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国家电网、国网浙江电力公司陆续出台做好疫情防控、恢复建设、助推企业复工复产的重要举措。国网温州供电公司将全力提供坚强供电保障和优质供电服务,并有序推进复工生产增加城市动能。
为合理安排电网运行方式,细化各项应急预案,国网温州供电公司将密切关注企业恢复生产情况,做好电力供用电平衡。对定点医疗机构、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所,分网格落实“一线一策”“一户一案”保障措施,组织疫情防控供电保障服务团队,持续开展线路设备特殊巡视,做好缺陷隐患排查治理;开展24小时在线供电监测,提前预警,协助客户开展用电设备维护和巡视检测;配备应急发电车,主动抢修,确保故障后第一时间恢复供电;疫情防控期间实行客户欠费不停电措施。
针对当前疫情防控形势,国网温州供电公司已全力推行线上“无接触、不见面”服务,利用“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,开展营业厅电话预约服务,为客户提供业务办理、用电咨询等。
与此同时,国网温州供电公司积极推进重点工程建设,按照3月15日和3月底两个时间节点做好工程有序开复工。
温州电网官方手机版app提供的用电的服务更加的方便,本地用户的讷讷够放心的使用这个上面所有提供的电力下高管的服务,都是温州地区的电网公司官方提供的线上的相关的服务,可以享受很多用电上面的方便,在进行平常的电费充值缴费的时候,都能在这里代替你出门去办理的效果了,还可以更加直接的查询到你需要了解的个人的电费使用的具体情况。
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