- 更新时间 2021-11-01
- 应用语言 简体中文
- 应用版本 v1.26.0ios版
- 下载量 1283
- 应用平台 ios
- 应用类型 K歌音乐
爱番番苹果版是由百度官方打造的一款功能强大的智能顾客引擎服务平台，能够贯穿整个供应链的营销，销售，服务，智能提醒销售跟进，中间号提升接通率，轻松提升你的业绩。该软件不仅支持轻松灵活自定义报表，让管理者及时把握公司经营情况，一目了然地掌握不断变化的业务状况，帮助管理者做出明智的决定，而且支持手动将访客的各种联系方式转为线索，“自动转线索”中提取的访客联系方式也已经支持客服修改，有效提升客服将访客联系方式转为销售线索的效率。同时，百度爱番番带来了全新的首页，丰富了可展示的数据指标，并针对不同职位的员工，展示专属的业务数据指标，帮助用户掌握业务情况，能够更好地开展工作，此外，还支持手动将访客的各种联系方式转为线索，“自动转线索”中提取的访客联系方式也已经支持客服修改，可以有效的提升客服将访客联系方式转为销售线索的效率，非常实用，感兴趣的快来下载使用吧。
自动标注线索来源；实时收集全渠道推广线索，多种方式导入；客服平台无缝连接CRM，高效管理
【智能推荐高价值线索】
深度挖掘高潜客户，智能推荐高匹配度人群，帮您轻松获取精准海量销售线索
【定向激活更多“温”线索】
向“温”线索定向投放广告，反复激活，变成“热”线索后再联系，销售跟进不再担心被秒挂
【智能提醒销售跟进情况】
线索自动灵活分配，多视角呈现跟进记录；智能提醒销售跟进，中间号提升接通率，轻松提升业绩
【极简管理客户和订单】
一键线索转客户，全程监控转化效率，灵活管理客户信息，系统经营每个客户，极简管理每笔订单
【全面升级的IM沟通】
IM沟通全面升级，智能过滤广告，自动创建咨询线索，信息无损、实时流转，企业客户都在用』
2、为您提供便捷的web端即时沟通功能，您可以点击沟通图标，进入沟通页面；
3、进入页面后，如图所示；
4、消息中心：通知、公告、待办消息的统一入口，当有最新未读时，图标旁会有红点及未读消息数量提示；
5、点击展开，可查阅通知、公告、待办消息详情；
6、快速帮助：涵盖在您使用爱番番过程中，为您提供的多项帮助内容；
7、点击展开，我们为您提供了六种帮助方式；
8、配置向导
通过分步骤的介绍与自检，快速帮助您完成爱番番的初始化操作。包括：创建部门、添加用户、绑定推广账号、完成中间号资质申请及以上设置的自检操作；
9、亮点介绍
快速了解最新且对您最有帮助的功能亮点推荐；
10、服务支持
通过对客服人员的账号授权，您可以获得客服人员的远程操作支持；
11、在线咨询
通过即时沟通，将有在线客服人员为您实时解答问题。
【APP端首页改版升级，更懂业务更懂你】
首页新体验，更懂业务更懂你，核心数据/最新线索/更多应用一目了然；
消息列表搬家到首页右上角啦~新版体验更好哦
「我的-通话记录」合并到「首页」啦~
点击核心数据的任意指标可跳转至“数据概览页”，帮助销售了解个人销售目标达成情况，帮助管理者了解线索转化、跟进、成单的情况，为企业提供决策方向。
【“沟通”的访客列表全新升级，让沟通更简单】
清晰展现不同状态的访客，列表中轻轻一点（访客头像右侧图标），即可快速接待访客。
【“潜客定向投放”新增线索挖掘相关专属主题人群包】
该主题人群包基于「线索挖掘」获取的线索，更加聚焦于与您业务、产品相关、同时关注过您公司的人群。
【解锁线索跟进新姿势：“未分配”线索支持分享到微信】
销售习惯用微信跟进？在「线索池-线索公海」的线索详情页，可将该线索通过小程序的方式分享到微信群或销售个人，线索先到先得，管理员与销售可以跨系统实时同步线索跟进情况，管理线索爱番番更懂“你”。
【“线索池/我的线索”线索详情页全新升级】
页面顶部显示更多重点线索信息， 销售可以更快速了解线索属性，抓住成单机会；
原“来源信息”选项卡更名为“推广信息”；
跟进记录全新改版，有效提升销售的使用体验及效率。
【线索详情页的“跟进记录”全新改版】
线索详情页新增“跟进相关”选项卡，让跟进及电话沟通情况更加清晰可见；
原“跟进记录”选项卡更名为“时间轴”，详细记录线索的系统信息变更情况；
跟进备注支持上传图片，更丰富的备注形式，让跟进详情尽在掌握。
【“线索池/我的线索”新建/编辑线索交互体验升级】
默认仅展示重要/必填的字段，不可编辑的系统字段将不会展示在页面中，更多可编辑的字段统一收入到“更多字段”中，让新建线索的体验更佳；
新建线索无需跳转至新页面后再选择创建方式，有效提升新建线索的效率；
新建线索后，列表将自动刷新，有效提升用户的使用体验。
【对线索/客户详情页的字段进行了整合】
原“流量来源”字段更名为“线索来源”，将原“线索来源”中的部分选项添加到新“线索来源”中；
原“线索来源”字段更名为“组件类型”，仅保留与营销通组件相关的选项，帮助销售有效区分不同来源组件的线索；
统一了To B版本与To C版本部分字段名称，更新后：“姓名”、“地域”、“详细地址”；
原字段“线索开拓人”更名为“接待客服”；
To B版本的姓名、手机号不再为必填项；
根据具体使用场景，简化了字段“入池方式”的选项；
“线索信息”选项卡增加了系统信息，便于销售更全面地查看线索重要信息；
“线索信息”选项卡去除了部分使用频次较低的工商信息相关字段，销售跟进更便捷。
特别说明：为保证字段合并后不影响线索自动分配的逻辑，如果线索自动分配规则涉及到“线索来源”、“流量来源”两个字段，建议您尽快在「线索池管理」中对相应分配规则进行调整。
【APP端“发送短信”功能优化】
为了销售能更便捷地给线索发送短信，爱番番在「线索池/我的线索」的列表、详情页均增加了发送短信的快捷入口。发送短信只需轻轻一点，让维系客户关系变得更加简单。
【线索/客户详情页可查看挂机短信内容】
更全面记录线索运营中的相关信息，帮助销售精细化管理线索。
【基础版不支持新建“线索池”】
基础版将从7月23日起不支持新建“线索池”，如需创建更多线索池请升级到高级版进行操作，手工创建的线索池删除后，将无法新增，请谨慎操作。
【企业查询详情页中新增产品信息详情页】
产品信息包含产品标签和产品详情，产品标签使用云词展现形式。
【相关报表文案及功能升级】
字段“线索来源”更名为“组件类型”；
报表支持对微信子账号的线索跟进情况进行分析；
优化了线索状态分析、销售漏斗的交互体验。
【交互体验优化及性能提升】
提升了在线沟通功能的稳定性，优化了APP端「线索池」滑动处理线索的交互体验，解决了一些已知的问题。
软件功能
【高效汇聚全渠道线索】自动标注线索来源；实时收集全渠道推广线索，多种方式导入；客服平台无缝连接CRM，高效管理
【智能推荐高价值线索】
深度挖掘高潜客户，智能推荐高匹配度人群，帮您轻松获取精准海量销售线索
【定向激活更多“温”线索】
向“温”线索定向投放广告，反复激活，变成“热”线索后再联系，销售跟进不再担心被秒挂
【智能提醒销售跟进情况】
线索自动灵活分配，多视角呈现跟进记录；智能提醒销售跟进，中间号提升接通率，轻松提升业绩
【极简管理客户和订单】
一键线索转客户，全程监控转化效率，灵活管理客户信息，系统经营每个客户，极简管理每笔订单
【全面升级的IM沟通】
IM沟通全面升级，智能过滤广告，自动创建咨询线索，信息无损、实时流转，企业客户都在用』
爱番番使用方法
1、首先在本站下载，打开百度爱番番，首页总体可划分为以下功能；2、为您提供便捷的web端即时沟通功能，您可以点击沟通图标，进入沟通页面；
3、进入页面后，如图所示；
4、消息中心：通知、公告、待办消息的统一入口，当有最新未读时，图标旁会有红点及未读消息数量提示；
5、点击展开，可查阅通知、公告、待办消息详情；
6、快速帮助：涵盖在您使用爱番番过程中，为您提供的多项帮助内容；
7、点击展开，我们为您提供了六种帮助方式；
8、配置向导
通过分步骤的介绍与自检，快速帮助您完成爱番番的初始化操作。包括：创建部门、添加用户、绑定推广账号、完成中间号资质申请及以上设置的自检操作；
9、亮点介绍
快速了解最新且对您最有帮助的功能亮点推荐；
10、服务支持
通过对客服人员的账号授权，您可以获得客服人员的远程操作支持；
11、在线咨询
通过即时沟通，将有在线客服人员为您实时解答问题。
更新日志
爱番番苹果版 v1.26.0更新日志【APP端首页改版升级，更懂业务更懂你】
首页新体验，更懂业务更懂你，核心数据/最新线索/更多应用一目了然；
消息列表搬家到首页右上角啦~新版体验更好哦
「我的-通话记录」合并到「首页」啦~
点击核心数据的任意指标可跳转至“数据概览页”，帮助销售了解个人销售目标达成情况，帮助管理者了解线索转化、跟进、成单的情况，为企业提供决策方向。
【“沟通”的访客列表全新升级，让沟通更简单】
清晰展现不同状态的访客，列表中轻轻一点（访客头像右侧图标），即可快速接待访客。
【“潜客定向投放”新增线索挖掘相关专属主题人群包】
该主题人群包基于「线索挖掘」获取的线索，更加聚焦于与您业务、产品相关、同时关注过您公司的人群。
【解锁线索跟进新姿势：“未分配”线索支持分享到微信】
销售习惯用微信跟进？在「线索池-线索公海」的线索详情页，可将该线索通过小程序的方式分享到微信群或销售个人，线索先到先得，管理员与销售可以跨系统实时同步线索跟进情况，管理线索爱番番更懂“你”。
【“线索池/我的线索”线索详情页全新升级】
页面顶部显示更多重点线索信息， 销售可以更快速了解线索属性，抓住成单机会；
原“来源信息”选项卡更名为“推广信息”；
跟进记录全新改版，有效提升销售的使用体验及效率。
【线索详情页的“跟进记录”全新改版】
线索详情页新增“跟进相关”选项卡，让跟进及电话沟通情况更加清晰可见；
原“跟进记录”选项卡更名为“时间轴”，详细记录线索的系统信息变更情况；
跟进备注支持上传图片，更丰富的备注形式，让跟进详情尽在掌握。
【“线索池/我的线索”新建/编辑线索交互体验升级】
默认仅展示重要/必填的字段，不可编辑的系统字段将不会展示在页面中，更多可编辑的字段统一收入到“更多字段”中，让新建线索的体验更佳；
新建线索无需跳转至新页面后再选择创建方式，有效提升新建线索的效率；
新建线索后，列表将自动刷新，有效提升用户的使用体验。
【对线索/客户详情页的字段进行了整合】
原“流量来源”字段更名为“线索来源”，将原“线索来源”中的部分选项添加到新“线索来源”中；
原“线索来源”字段更名为“组件类型”，仅保留与营销通组件相关的选项，帮助销售有效区分不同来源组件的线索；
统一了To B版本与To C版本部分字段名称，更新后：“姓名”、“地域”、“详细地址”；
原字段“线索开拓人”更名为“接待客服”；
To B版本的姓名、手机号不再为必填项；
根据具体使用场景，简化了字段“入池方式”的选项；
“线索信息”选项卡增加了系统信息，便于销售更全面地查看线索重要信息；
“线索信息”选项卡去除了部分使用频次较低的工商信息相关字段，销售跟进更便捷。
特别说明：为保证字段合并后不影响线索自动分配的逻辑，如果线索自动分配规则涉及到“线索来源”、“流量来源”两个字段，建议您尽快在「线索池管理」中对相应分配规则进行调整。
【APP端“发送短信”功能优化】
为了销售能更便捷地给线索发送短信，爱番番在「线索池/我的线索」的列表、详情页均增加了发送短信的快捷入口。发送短信只需轻轻一点，让维系客户关系变得更加简单。
【线索/客户详情页可查看挂机短信内容】
更全面记录线索运营中的相关信息，帮助销售精细化管理线索。
【基础版不支持新建“线索池”】
基础版将从7月23日起不支持新建“线索池”，如需创建更多线索池请升级到高级版进行操作，手工创建的线索池删除后，将无法新增，请谨慎操作。
【企业查询详情页中新增产品信息详情页】
产品信息包含产品标签和产品详情，产品标签使用云词展现形式。
【相关报表文案及功能升级】
字段“线索来源”更名为“组件类型”；
报表支持对微信子账号的线索跟进情况进行分析；
优化了线索状态分析、销售漏斗的交互体验。
【交互体验优化及性能提升】
提升了在线沟通功能的稳定性，优化了APP端「线索池」滑动处理线索的交互体验，解决了一些已知的问题。
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