【基本介绍】
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
产品功能:
-与不同渠道的客户进行在线沟通
-备注客户资料
-客户转接
-星标客户
-智能回复
-快捷回复
【更新日志】
1
【基本介绍】
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
产品功能:
-与不同渠道的客户进行在线沟通
-备注客户资料
-客户转接
-星标客户
-智能回复
-快捷回复
【更新日志】
1、优化获取相册权限方式,解决个别机型无法正常申请相册权限
2、新增呼叫任务分页查询
3、新增呼叫监控坐席动态状态码解析
4、优化暗黑模式切换是搜索栏白屏问题