如果在您的 iPhone 中出现“付款方式被拒”的提示,无法继续购买任何应用,可能是由于此前有尚未完成付款的项目。您需要更改账单信息以支付未付的余款。
如果您在 App Store 或 iTunes Store 中有未付余款,您可能会看到以下信息:
“以前某次购物存在账单问题。请编辑您的账单信息以纠正问题。”
“以前某次购物存在账单问题。请点按‘购买历史记录’以查看并解决此问题。如果您现在取消,那么在此付款问题解决之前,您将无法购物。”
需要注意的是,如果您的金融机构拒绝了一笔费用,或者您的付款方式存在问题,您的订单将处于未付款状态。在您更新账单信息以支付任何未付账单之前,您将无法进行其他购买或更新应用,包括免费应用。
请参考以下方式进行解决:
使用其他付款方式
在 iPhone 帐户设置中,使用当前有效的付款方式,并需要确保有可用的资金(例如银行卡有足够余额)。
在您更新账单信息后,App Store 或 iTunes Store 会自动尝试向您更新后的付款方式收取任何未付款订单的费用。您可能需要等待一段时间,当自动完成扣费之后,就可以继续正常购买应用了。
查找未付账单
在 iOS 设备上,依次点击【设置】-【iTunes Store 与 App Store】,然后轻点您的 Apple ID。轻点“查看 Apple ID”并使用您的 Apple ID 登录,然后轻点“购买历史记录”。
找到未付款的购买项目(可能位于列表顶部)并轻点它,然后更改您的付款方式。
若在更改付款方式之后,等待一段时间后仍然没有自动扣款,或您并未查看到未支付的项目,请联系苹果支持获得帮助。
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