苹果在 iPhone X 以及更新机型中,加入了面容 ID 功能,并表示,它利用先进的面部识别技术改变了认证的方式,提供更为安全和直观的认证方法。
不过仍然有用户发现, 面容 ID 似乎没有那么好用,经常会在一些情况下“失效”,导致自己只能输入密码来解锁,这是什么原因,如何解决?我们可以参考如下信息:
安全保护
与指纹解锁一样,面容 ID 同样具备一系列安全保护机制。在这些情况下,您必须要输入密码完成额外的安全验证:
1.设备刚刚开机或重新启动。
2.设备处于锁定状态已超过 48 小时。
3.在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备,且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备。
4.设备收到了远程锁定命令。
5.面部匹配尝试失败五次后。
6.在同时按住任一音量按钮和侧边按钮 2 秒钟以关机/发起 SOS 紧急联络之后。
其它情况
在某些情况下,iPhone 的面容 ID 功能也可能会失效:
1.面部遮挡:如果佩戴了墨镜或者帽子,会影响到面容 ID 成功解锁。
2.遮挡摄像头:若您给手机贴了保护膜,或者原深感摄像头附近有脏污,可能对面容 ID 的灵敏性造成一定影响。
3.硬件损坏:如果您在设备上查看到“检测到原深感摄像头出现问题,面容 ID 已停用”的提示,代表 iOS 检测到设备硬件损坏,需要进行维修。
重新设置
如果您感觉到 面容 ID 并不是那么好用,总是无法成功解锁,可以尝试进行重新录入您的面部信息,前往 iPhone【设置】-【面容 ID 与密码】-【重设面容 ID】即可完成这一操作。
面容 ID 需要使用原深感摄像头扫描您的面部,您可以自然地握持着设备或者防止在某个平面上。需要注意的是,当设备距离面部不超过一臂远(距离面部 25—50 厘米)时,面容 ID 的工作性能最佳,建议您在录入面部信息时,注意周围的光线和环境,并与设备保持一定距离。
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