IAP(in-App Purchase)内购 ,是一种在 iOS 软件中很常见的应用程序付费模式,例如在游戏内购买隐藏关、开通 VIP、充值虚拟币等都属于内购。
在整个交易过程中支付者花钱,购买软件开发商提供的服务,但是苹果以 App Store 提供了一个更加安全、管理高效、高流量的平台为由,规定支付金额的 30% 必须作为服务费。
这也就是俗称的“苹果税”,由于没按规定“缴税”,曾经有数百个软件因此被 App Store 下架,微信也曾无奈在 iOS 端取消了公众号打赏功能,同样取消赞赏的还有今日头条,而知乎和微博问答等则选择了“交税”。
不少用户表示愤怒,打赏好文章、作者是为了鼓励更多优质内容,是对内容提供者的一种赞赏行为,也是一种消费者自愿行为,而苹果不但没有在打赏过程中提供任何特殊服务,现在却来变相收取“保护费”。
以两个充值场景为例,通过网页端开通“腾讯视频 VIP”的费用是每月 20 元,而通过 iOS 客户端开通则需要每月 25 元:
在斗鱼直播网页端充值“鱼翅”单价为 1 元,而 iOS 客户端上的单价则增加了大约 0.4 元:
看来通过 iOS 客户端支付购买确实更贵,而以不同的价格购买到的服务内容完全一样。因此推荐 iPhone 用户在使用软件内购时,先比较其他支付途径的价格,选择更划算的途径支付,例如网页端、支付宝/微信充值等。
除了苹果税以外,iPhone 用户可能还会遇到另一种多掏钱的情况:大数据杀熟。所谓“大数据杀熟”,就是不同用户同时打车、订房、购物,但价格却不一样,且老用户、iPhone 用户往往会面临更高的价格。
曾有用户对比了多家打车平台的价格,无一例外地显示 iPhone 通常要支付更高的价格。与其说是杀熟,不如说是“杀对价格不那么敏感的用户”,很悲催的是 iPhone 用户通常会被归为“对价格不敏感”的一类。
相比于苹果税,面对“杀熟”iPhone 用户可能并没有太多的解决办法,这种情况还需要服务公司合理定价才能保证用户不花冤枉钱。
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