设备在使用一段时间后,尤其是长期处于较潮湿的环境中,设备可能突然长期处于没有插入耳机却显示耳机模式的状态,导致接打电话无法使用手机听筒,只能使用扬声器,其实这种发生这种情况并不是由于音频等内部零件发生故障,大多和耳机孔有关,所以手持 iPhone 7 及更新机型设备的用户并不用烦恼这个问题。
未插入耳机仍显示耳机模式的原因
● 耳机孔潮湿
如果设备曾跌落水中或长期在潮湿的环境中使用,耳机孔暴露机身外,与外界接触时间较长,容易发生故障。
● 耳机孔中的微动开关没有弹回原位
佩戴耳机时,衣物中的毛絮或杂物不慎进入耳机孔,或者在清洁接口时使用了不恰当的方法或工具,导致耳机拔出时,耳机孔中的微动开关没有弹回原位。
● 系统错误
解决方法
● 针对耳机受潮的情况
不提倡使用吹风机烘干或大力挥甩手机的方式,极易使水分进入设备更深处,造成二次伤害;建议使用干燥剂吸出水分。
● 针对耳机微动开关的情况
尝试清理耳机孔中的灰尘、杂物。 微动开关很可能恢复原位,建议日常使用中注意设备防尘措施。
● 针对系统错误的情况
系统错误引起耳机模式识别故障的情况较少见,可以尝试前往「设置」-「通用功能」-「音频通话方式」中勾选「自动」;或尝试切换扬声器模式下拨打电话,可能会改善情况。
如果上述方法都未能解决切换设备的耳机模式,建议前往 Apple Store 或苹果授权售后服务中心处理设备故障。
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