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iPhone充电被电截肢 苹果回应：非原装，不会负责和赔偿

2023-06-26 369

近日，苹果充电时又出现了被电的情况，而且格外严重。

近日，一名女孩在使用“爱享租”小程序购买的苹果手机充电时不慎遭到电击，导致内脏受损并面临截肢的危险。对此，销售方义乌海烨电子有限公司的工作人员表示，苹果13手机本身并没有配备原装适配器，而适配器是作为包邮赠品赠送的，他们只能给予消费者一个充电头作为赔偿，并认为责任应由苹果公司承担。

iPhone充电被电截肢 苹果回应：非原装，不会负责和赔偿

然而，Apple官方客服则表示适配器并非原装产品，如果问题是由第三方适配器引起的，苹果将不会提供硬件服务或进行赔偿。

有网友在阅读完相关信息后发现，女孩使用的充电器确实不是苹果官方的原装适配器。苹果客服也明确表示，他们的安全团队经过检查后发现使用了非苹果官方的适配器。据客服所述，手机本身应该没有问题，因为序列号可以追溯。然而，由于问题是由第三方适配器引起的，他们无法提供赔偿。

总结来说，女孩在购买手机时使用了非苹果官方的充电器，而官方客服也明确表示问题由第三方适配器引起。因此，根据相关信息，苹果公司拒绝承担赔偿责任。

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