消息称苹果计划停止在社交平台和支持社区网站上提供客户支持

消息人士称，会有数百名苹果员工受到影响，苹果正在为数百名受影响的员工提供机会，让他们转到电话售后支持岗位上，但一些员工无法或不愿转岗。

这一消息的出现，正值2023年苹果秋季发布会即将召开之际。本周二，苹果宣布，计划在美东时间9月12日下午1点（北京时间9月13日凌晨1点）举行一场新闻发布会。

按照惯例，iPhone 15系列手机将会是本次发布会的焦点。有传言称，iPhone 15系列机型将带来重大更新，比如，全系预计将从Lightning闪电接口更换为USB-C接口；全系都将标配灵动岛设计，包括标准版iPhone 15。

iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max将会有额外的功能更新，包括采用更快的A17仿生芯片和固态按键；采用钛合金边框；将静音拨片改成Action按钮；具有更薄的显示屏边框；支持Wi-Fi 6E；具有更大的RAM；Pro Max机型配备有潜望式镜头，支持5-6倍光学变焦等。

近日，外媒报道称，苹果预订了台积电3nm制程工艺今年的全部产能，用于代工A17仿生芯片和M3芯片。