台积电方面对此表示,此次病毒事件并非是由黑客发起的。并补充道,目前,尽管有些工厂需要等到周日前恢复生产,但台积电已经解决了这一问题,并正在重新启动一些工厂的生产。台积电CFO Lora Ho表示:“台积电此前也曾受到病毒的攻击,但这是第一次,病毒影响到了我们的生产线。”她没有透露受影响的生产线是否为苹果公司生产处理器,以及可能带来的损失。
随后,在本周一的一份声明中,台积电表示问题出现是因为新的软件工具在安装到公司系统之前未进行病毒扫描。引起此次问题的漏洞是WannaCry病毒的变种,其直接导致工厂软件停机或不断重启。但可以确定的是,这并不是勒索软件。台积电代表也在一封电子邮件中说明,此种病毒并不具备加密数据并将其囚禁的功能。
此外,台积电表示,目前其主要系统、包括客户数据与生产信息均未受到影响。该声明中还提到,预计此次病毒事件将导致第三季度晶圆出货延迟,影响不超过第三季度收入的2%。此次事件还将影响第三季度毛利率约一个百分点。不过对于是否影响到iPhone芯片的生产,台积电代表表示,公司不允许任何个人对于客户的业务发表评论。
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