西班牙消费者与用户组织(OCU)上周通过iPhoneros发出了一封信,要求苹果公司赔偿与最近的iPhone12、iPhone11、?iPhone?8和?iPhone?XS等新款iPhone机型相关的问题。
根据OCU的说法,苹果的iOS14.5、iOS14.5.1和iOS14.6的更新“导致消费者设备的处理器速度急剧下降”,并降低了电池续航时间,从而“严重损害了消费设备”。作为证据,OCU引用了“无数的媒体渠道”。
OCU要求苹果公司证明,在最近的iOS更新后,上述?iPhone?机型的“性能不佳”是合理的,并表示这封信的目的是“启动与苹果的对话”,以找到“补偿消费者的最佳方式”。
OCU表示,苹果在更新后对iPhone的“处理办法”对消费者不公平,并损害了环境。如果苹果没有提供足够的回应,OCU计划考虑其他行动,比如提出诉讼。
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