苹果自助维修服务于 2022 年 4 月推出,有维修电子设备相关经验用户可前往 Apple Store 或者 Apple 授权服务商处购买使用手册、正品 Apple 零件和工具后自行维修苹果设备。自助维修范围限于:换电池、换屏幕、换相机传感器、换扬声器以及更换Taptic Engine震动马达这五种维修类型。
与维修手册同时上线的,是第三方的自助维修授权店。在维修店铺中,用户可以自行购买或租用维修工具以及更替的零件。
好消息是,日前苹果宣布又扩大自助维修服务适用范围,自助维修服务现已支持 iPhone 15 系列机型和 M2 款 Mac 机型,包括 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro、15 英寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio。
苹果声称,自助维修现已支持 33 个国家地区的 35 种苹果产品和 24 种语言,其中欧洲国家地区就有24 个,包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。除了自助维修服务外,苹果还为美国用户推出了自助维修诊断工具(Apple Diagnostics for Self Service Repair),并宣布将于明年在欧洲推出。
苹果自助维修服务既有工具又有操作说明,甚至还有购买替换零件的官方渠道,对于数码爱好者来说,简直不要太兴奋。
但对于没有维修经验的人来说,小编还是建议前往专业的 Apple 授权服务商处维修更安全可靠。
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