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小米智能门锁安全争议:公司承诺邀请第三方机构进行鉴定

2023-12-18 356

果粉控12月18日消息,近日,国内媒体曝光了一则关于小米智能门锁的异常现象:有用户反映其家中的小米智能门锁频繁无故自动开启,甚至在半夜时分自发开启,引起了一些用户的恐慌。

对此,小米公司发言人通过官方微博回应了网友对小米智能门锁青春版的疑虑。

小米智能门锁安全争议:公司承诺邀请第三方机构进行鉴定

据天脉网了解,小米公司发言人表示,经过调查,相关视频中展示的产品采用半自动锁体,搭配直插式C级锁芯,不具备锁舌自动收回功能。这意味着在正常上锁状态下,该产品并不会自动打开,同时也不支持网络远程开锁。

官方解释称,只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等情况导致房门处于意外“虚掩”状态下,才存在可能发生“意外自动开门”的理论可能性。

据了解,小米产品售后工程师已前往用户家中进行检测,但并未复现视频中的异常情况。在与用户的充分沟通后,相关疑虑问题已经得到解决。

为了进一步保障用户的安全与权益,小米公司表示将邀请第三方鉴定机构对该产品进行全面的鉴定测试,以确保公众对产品安全性的知情权。果粉控将继续关注此事的进展。


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