近日,有多份报告称M1MacBook在正常使用过程中出现屏幕裂缝,M1MacBookAir和M1MacBookPro都受到了影响。
在某些情况下,苹果免费维修或更换了这些受影响的机器,但也有不少用户需要自掏腰包。
苹果支持社区和Reddit上都有相关帖子,用户要么报告说,他们在打开或合上盖子时出现了裂缝,要么就是下次使用这台机器时出现了这种情况。
在这些报告中,有一些帖子指出了两种潜在的情况。其一是笔记本电脑合上的时候是否有碎片,这对任何笔记本电脑来说都是一种风险,但它确实有可能发生。
第二,屏幕在关闭、打开或搬运时会弯曲。一位用户推测,当屏幕关闭时,框架太弱,不能很好地保护屏幕免受影响。
苹果授权维修机构的专家说,这种被描述为“接触点裂缝"的损坏不属于该公司的标准保修范围。
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