沃尔沃为员工配备AppleWatch文件打印量减少了40%

瑞典汽车制造商沃尔沃透露，它已经将AppleWatch添加到其服务部门，为工程师和技术人员提供最新信息，并节省他们的文书工作。

大约1500名为沃尔沃在瑞典维修汽车的个人服务技术人员每人获得了一块AppleWatch，专门帮助客户服务。现在，当客户到达车库时，工程师会收到维修细节的通知。

根据ComputerWorld的说法，工程师可以使用手表检查客户的信息和笔记，然后在维修时打电话给他们。

还有一个附带的iPhone应用，因此工程师可以选择更容易地输入或阅读信息。这意味着不再打印记录，工程师也不必到PC上记录详细信息或检查信息。

据报道，沃尔沃过去需要花费长达半年的时间来培训新员工，了解公司内部已经使用的15种不同的IT系统。沃尔沃的个人服务技术人员JohnnieAndersson透露：“有了AppleWatch，我的手腕上就有了工作所需的一切，培训使用AppleWatch和iPhone也容易得多。”

还有一个好处是，在繁忙的车库里不会丢失任何文件，重要的客户联系方式也不会丢失。

服务后的跟进电话和电子邮件也增加了30%。与此同时，到目前为止，文件打印量减少了40%。