苹果开始向受“蝴蝶键盘”问题影响的部分MacBook用户支付赔偿

苹果公司近年来因其MacBook蝶式键盘设计缺陷而遭受用户集体诉讼，这起长达数年的纠纷终于迎来解决方案。去年5月，苹果公司已同意支付5000万美元（约合人民币3.48亿元）的赔偿金，以和解此案。从今天开始，符合条件的 MacBook 用户终于收到了赔偿金。

这起集体诉讼始于2022年7月，当时苹果公司的MacBook用户指控蝶式键盘存在故障，导致按键失灵和卡键等问题，给用户带来了不便和经济损失。为了平息这场诉讼，苹果公司在同年11月宣布了赔偿计划，以解决受影响的用户提出的索赔。

在经历了两年的等待后，受影响的美国用户终于看到了希望的曙光。根据苹果公司在2022年12月发送的邮件通知，赔偿标准已经确定。具体来说，至少更换过两次键盘的用户将有权获得最高395美元（约2877元人民币）的赔偿；更换过一次键盘的用户将获得最高125美元（约910元人民币）；而仅更换过键帽的用户则将获得最高50美元（约364元人民币）的赔偿。

索赔的截止日期定在2023年3月6日，而和解协议已在同年5月25日获得批准。这意味着符合条件的用户将有望在2024年8月前收到他们的赔偿款。

值得一提的是，苹果公司的蝶式键盘自2015年推出以来，就因设计缺陷而广受诟病。尽管苹果曾推出维修计划试图解决问题，但效果并不理想。最终，在2019年，苹果不得不放弃蝶式键盘设计，转而重新采用剪刀式键盘结构。

值得注意的是，只有居住在加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州或华盛顿州的用户才有资格索赔。而居住在美国其他州的用户，以及数以亿计的生活在其他国家和地区的苹果用户，无法获得赔偿。（Suky）