在双十一购物狂欢的热潮中,即时零售行业也迎来了新一轮的竞争高潮。京东七鲜线上超市近期推出的“击穿价”活动,成为了市场关注的焦点。该活动通过大幅度降价,吸引了大量消费者的目光,部分商品甚至低至五折,涵盖水果、蔬菜、水产、肉禽蛋等多个品类。
京东七鲜APP上的活动页面显示,各类商品的价格都经过了大幅度调整,优惠力度空前。这一举措被市场解读为京东七鲜直接对标盒马、美团小象超市等即时零售竞争对手,意图通过价格战来抢占市场份额。果然,不久后,美团小象超市也迅速调整价格,对白象方便面、北冰洋等多款商品进行了紧急降价。
为了配合此次低价活动,京东七鲜还加大了市场推广力度。在招聘网站上,可以看到京东七鲜近期在大量招募地推人员,提供每月保底6000元的薪资,主要目标就是引导新用户下载七鲜超市APP。这一举措不仅增加了京东七鲜的用户数量,还提高了其品牌知名度。
低价活动发布后,京东七鲜迅速取得了显著的成果。数据显示,活动发布后的三天内,京东七鲜的成交用户数、线上订单数同比增长均突破三位数,三公里内配送的平均时长也缩短至27分钟。这一成绩不仅体现了京东七鲜在低价战略上的成功,也展示了其强大的供应链和运营能力。
京东七鲜表示,作为京东自营超市,他们通过整合供应链资源实现规模效应,依靠科技手段和优化内部流程提升运营效率,从而保证低价的可持续性。供应链一直是京东的优势所在,京东七鲜也充分发挥了这一优势,从供应链各环节中降低成本,为消费者带来价格优势。
即时零售市场正在成为电商巨头们争夺的焦点。京东零售集团已经将“内容生态、开放生态、即时零售”定为2024年的三大发展方向,内部称之为“三大必赢之战”。据商务部研究院市场研究所发布的报告,截至2023年,国内即时配送市场规模已达到3410亿元,同比增长24.8%。即时电商行业同样保持高复合增长,预计至2027年,市场规模将突破5万亿元。
在这场激烈的竞争中,前置仓成为了各家提升配送效率和服务质量的关键。前置仓一般建立在靠近消费者居住区的地方,提前储存商品,当消费者下单后,能够快速取货并送达。京东七鲜在前置仓业务上早有布局,并在10月底完成了融合。目前,京东七鲜在北京的前置仓已全面覆盖,上海也迅速铺开。
京东七鲜超市和前置仓的SKU完全打通,涉及多个品类。与前置仓融合后,对于生鲜产品的新鲜度和配送的时效性都有了一定保障。这也是京东七鲜能够迅速提升履约速度的关键。除了京东七鲜,美团、盒马等即时零售领域的公司也在前置仓领域频频动作,提升配送效率和服务质量。
随着市场竞争的白热化,各家如何在保证服务质量的同时,吸引更多的用户并维持较高的用户黏性成为了关键问题。企业还需要应对运营成本、库存管理以及保持商品新鲜度等方面的挑战。在这场即时零售的较量中,价格和质量相辅相成,需要经历长周期的验证。
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