云迹科技亮相百度大会，智能机器人如何让AI应用更接地气？

百度世界2024大会在上海世博中心成功举办，今年的大会以“应用来了”为主题，聚焦人工智能（AI）技术的实际应用成果。全球顶尖的AI合作伙伴齐聚一堂，共同打造了一场科技盛宴。

在这次盛会中，云迹科技成为了一大亮点，其携复合多态机器人“UP”亮相，展示了这款具身智能机器人在多个应用场景下的出色表现。这款机器人在现场备受瞩目，凭借其独特的优势，包括使用工具的能力、理解推理任务的能力以及人机协作群体智能，展现了智能机器人在创新应用领域的巨大潜力。

大会期间，百度携手云迹科技等合作伙伴，共同打造了一个AI与现实交融的人居环境体验空间。这个占地超过5000平方米的“AI应用小镇”汇聚了众多前沿科技产品，参会者有机会亲身体验一系列新奇有趣的创新产品和AI应用。云迹科技的“UP”机器人在活动现场大放异彩，吸引了大量参观者的目光。

云迹科技与小度科技的合作也为大会增添了不少亮点。双方将机器人服务与小度AI语音全链路打通，实现了酒店服务机器人的多设备需求端口工单服务闭环。现在，小度在接收用户指令后，可以直接将任务工单传递给云迹科技机器人，机器人能够自主完成取物、送物等客需服务，全程无需人工参与，真正成为了酒店智享空间的“AI服务员”。

这一合作不仅拓宽了AI服务的应用范围，还实现了AI需求的多入口、AI执行可闭环及工单统计多闭环。以酒店为例，这一合作模式不仅节约了采购交换机、电话等设备的成本，还大大提高了服务的响应速度和工作效率。参会者纷纷表示，这种智能设备相互打通形成的闭环服务，让酒店服务变得更加便捷和高效。

据了解，云迹机器人已经广泛应用于全球30000多家酒店、医院、工厂等场所，每天为超过百万人次提供闭环服务，累计服务人次更是超过了10亿。这一数据充分展示了云迹科技在智能机器人领域的领先地位和强大实力。

云迹科技以场景智能为核心的深度服务，实现了“端到端”服务闭环，构建了“具身智能+场景智能”交互融合的场景“智能体”。其推出的服务数字化运营系统HDOS近期迭代至2.0版本，通过软硬件的深层次链接，将酒店升级为一个“酒店智能体”。这一系统不仅将需求端的信息处理与执行端的具身智能相结合，形成完整的信息流、任务流、工作流闭环，还开放API端口，与场景中的电视、电话、音箱、电梯等智能设备互联，打造了一个线上线下融合、可运营、可协作的智能体。

面对酒店需求在时间与空间上的多样性和临时性，HDOS能够链接酒店住前、住中、住后的服务，打造生态系统。机器人能够参与服务流程的感知、认知、决策、执行、反馈的全流程，形成AI服务全生命周期的自闭环，并组成酒店AI数字服务网，帮助酒店实现全智能化运营管理。这一创新模式不仅提高了酒店的服务质量和工作效率，还为酒店业的智能化发展树立了新的标杆。

正如百度李彦宏所言，“智能体将成为商业经营的标配和基建。”云迹科技以其在场景智能领域的领先地位和创新能力，再次走在了行业的前列。随着AI技术的不断发展和应用，智能体将在更多领域发挥重要作用，为商业经营带来革命性的变革。