春节外卖配送费上涨，全额补贴骑手，你支持吗？

随着蛇年春节的脚步日益临近，不少消费者发现外卖配送费用悄然攀升。在北京，一位常点外卖的顾客表示，近期他的订单配送费增加了3元，原因是原本的配送费优惠已被取消，恢复了正常价格。尽管费用上涨，但他对此持理解态度：“春节期间，天气寒冷，给骑手们多一些报酬是理所当然的。”

外卖平台针对配送费上涨的现象给出了官方回应。平台负责人指出，配送费用会根据各地的运力需求、天气条件等多种因素进行灵活调整。特别是在春节期间，由于骑手资源相对匮乏，预计配送费将上调1至4元不等。不过，平台承诺，这些增加的配送费用将以天气奖励等形式全额补贴给骑手，确保他们的辛勤劳动得到合理回报。

为了吸引骑手春节期间坚守岗位，外卖平台已经推出了一系列激励措施。据悉，从农历正月初一至正月十五，美团等平台将根据各地的实际情况对配送费进行动态调整，并将调整后的费用以补贴形式发放给骑手。针对恶劣天气，平台还将叠加额外的天气补贴，确保骑手在特殊天气下也能获得满意的收入。

饿了么平台同样表示，配送费的计算是一个综合考虑多种因素的过程，包括订单距离、天气状况、路况以及当前运力等。平台会根据实际情况进行合理调整，以确保服务的平稳运行。这一调整旨在平衡消费者、平台和骑手之间的利益，实现共赢。

除了经济补贴外，外卖平台还为春节期间留岗的骑手提供了丰富多彩的福利活动。美团平台组织了数百场年夜饭活动，让骑手们在春节期间也能感受到家的温馨。同时，平台还设立了留岗骑手春节专项补贴，这些补贴将随订单一起发放给骑手。在严寒雨雪天气下，骑手们还将获得额外的天气补贴，以应对恶劣天气带来的挑战。

美团平台还充分考虑到了春节期间可能出现的特殊情况。为了确保骑手的权益不受损害，平台为骑手开启了免责保护机制。在特定场景下，骑手无需进行申诉，系统将自动免除相关责任。这一举措为骑手们提供了一个更加安心、舒适的工作环境。