小心火烛游戏闪退黑屏卡顿怎么办?小心火烛这款游戏在11月30日开启了删档测试,有不少玩家参与测试的时候发现游戏黑屏闪退,那么遇到这种问题的话要怎么做呢?随小编一起看下具体的解决方法吧。
?网络问题:请接入者们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境
?设备问题:请接入者们确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求,并尝试清除缓存,建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。
*最低配置要求:安卓推荐配置:安卓5.0以上系统,4G以上的运行内存。
?若仍然出现无法下载,卡顿等问题,您可以优先联系客服人员进行反馈,或进入反馈专贴留言反馈。
?反馈时请提供模板提供您的网络、机型、系统版本、下载渠道,以便我们更快的帮您解决问题。
游戏卡顿如何解决
1、关掉手机后台挂起的长时间未使用程序,提高手机运存空间。
2、部分情况下,网络延迟可能导致卡顿现象发生,请您尝试更换网络环境,并重新连接游戏。
3、避免游戏的同时对设备进行充电操作,充电时游戏设备操作可能存在卡顿情况。
礼包码兑换入口介绍:
大家可以点击左上角【头像】-【礼包码】,输入相应的兑换码:xxx,点击确认,即可成功兑换。
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