据外媒最新报道,有不少iPhone 12系列用户反馈称自己的手机出现了网络服务会意外掉线的情况(4G/5G)。
目前的情况来看,这种情况非常普遍,无论4G还是5G都有掉线的情况。
需要注意的是,情况主要集中在国外用户,有Verizon运营商的用户,也有AT&T的,而之前的iPhone 11 Pro是不存在此问题的。
虽然目前还不清楚具体细节,但是有人猜测是新机处理切换发射塔的过程中出现了问题,对此目前苹果方面还没有回应。
有不少用户表示,iPhone 12系列虽然使用了高通的基带,不过实际信号问题表现的一直都不好,而此次手机丢失网络的确切位置,也让他们非常难受。
此外,还有用户表示称,给苹果技术支持求助后,他们在其手机上远程安装了两个配置文件“基带”和 “电话记录可以暂时解决这个问题。
已然,掉线已成为苹果iPhone的一大问题,接下来苹果会怎么解决这个事呢?
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