果粉控3月3日消息“软件显示 2 分钟就到,最后左等右等远不止 2 分钟。”“预估行程价格只要 30 元,到了目的地发现竟然被扣了快 40 元。”“完全相同的软件和路线,朋友叫车和我叫车的价格竟然不一样?”
据第一现场报道,最近,上海复旦大学教授孙金云带领团队做了一项 “手机打车软件打车”调研。他们在北京、上海、深圳、成都和重庆,专门打车 800 多次,花费 50000 元换回了一份打车报告。果粉控获悉,该报告显示:苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单。如果不是苹果手机,则手机越贵,越容易被更贵车型接单。
孙金云教授称,在 2017 年,我和研究团队,一起在上海对打车软件做了一个小规模调查,结果发现,在包括滴滴、易到、神州和街头扬招几种叫车方式中,街头扬招是最便宜、也是上车最快的方式,这个结果,让我们大吃一惊!
2020 年,孙金云教授带领研究团队,在 5 个城市(上海、北京、深圳、成都和重庆),不同距离(近途:3 公里以内,中途:3-10 公里,远途:10 公里以上),以及工作日早高峰(7:30-9:30)、晚高峰(17:00-19:30)、日间非高峰(9:30-17:00)、晚间非高峰(19:30-23:00)4 个时间段进行了分层抽样调查。
调查共招募 20 多名在校大学生作为调研员,以实际打车的方式调研了各城市主流打车软件加扬招巡游出租车,最终搜集了滴滴、曹操、首汽、T3、美团、高德和扬招等 7 个渠道的数据,总样本 836 个,其中有效样本数为 821,样本有效率 98.2%。
调研当中,还发现实际车费比预估费要高,而这样的情况占比高达 80%。记者暗访调查,网约车司机也表示实际车费肯定比预估价高;因为没有各种打车补贴和优惠,苹果手机的价格会贵一点;现在打车也确实更难。
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