当您在苹果手机上通话时,您有几个选项。您可以使通话静音、使用键盘、断开通话以及添加新联系人以创建电话会议。但是,如果iPhone屏幕在通话过程中无法打开怎么办?您不能在通话期间使用任何功能。这是修复通话过程中苹果手机屏幕变黑的方法。
当您接听电话并将iPhone放在耳朵附近时,手机的接近传感器会启动并在通话过程中关闭屏幕。
那里的做法是确保您在通话过程中不会按错按钮。当您将 iPhone 移离耳朵时,接近传感器会起作用并点亮屏幕。
如果传感器无法启动,您可以按下 iPhone 的侧边按钮并手动打开显示屏。
知名的第三方制箱商在亚马逊或沃尔玛上出售他们的选择。这些公司为 iPhone 提供精确的外壳和保护套,以提供额外保护。如果您使用来自粗略外壳制造商的硬外壳,它可能会弄乱侧面按钮的功能。
您应该移除此类硬壳和外壳。如果您的 iPhone 在通话过程中仍然黑屏,请继续阅读以尝试其他故障排除方法。
Reduce Motion 选项消除了 iOS 中的动画,让您的手机感觉更快。这在 iPhone 7/iPhone 8 等旧 iPhone 机型上很有用。如果您启用了 Reduce Motion 选项,则需要将其禁用以修复通话期间黑屏的 iPhone。
第 1 步:打开 iPhone 上的“设置”应用,然后前往“辅助功能”菜单。
第 2 步:选择运动。
第 3 步:从以下菜单中禁用减少运动切换。
有时您可能无法在通话后访问 iPhone 主屏幕。重新启动选项在这里不起作用,因为您一开始就看不到屏幕。
相反,您可以强制重启 iPhone。对于 iPhone X 或更新型号,按下并快速释放音量增大按钮,对音量减小按钮执行相同操作,最后按住电源按钮。按住侧边按钮直到出现 Apple 标志。您现在可以松开按钮。
如果您使用的是旧款 iPhone,您可以按照此处的专门指南强制重启 iPhone。
厚屏幕保护膜可能会弄乱 iPhone 上的接近传感器。当您将手机放在或移动耳朵旁边时,传感器无法检测到。
您应该从 iPhone 上取下此类屏幕保护膜,然后再次尝试接听电话。您不会注意到通话期间屏幕变黑。
错误的设置调整也可能导致通话期间屏幕变黑,尤其是当您没有将手机靠近脸部时。请按照以下步骤重置其设置。
第 1 步:打开 iPhone 上的“设置”应用程序,然后前往“常规”菜单。
第 2 步:选择重置或转移 iPhone。
第 3 步:点击重置并选择重置所有设置。
是的,这听起来很荒谬,但许多用户报告说,他们能够通过删除默认的 Compass 应用程序来解决 iPhone 屏幕在通话期间显示黑屏的问题。
在 iPhone 主屏幕上找到 Compass 应用程序并长按它。点击删除指南针并从上下文菜单中选择删除指南针。
您始终可以从 App Store 重新安装该应用程序。
Apple 很难提供高质量的操作系统更新。最新 iOS 版本中引入的最新错误可能会导致 iPhone 在通话过程中出现黑屏问题。
前往 iPhone 设置并打开常规菜单以安装最新的 iOS 版本。
您是否应用了上述所有技巧,仍然在通话过程中面对 iPhone 屏幕变黑的情况?尽管可能性不大,但您的 iPhone 的接近传感器仍有可能需要更换。预约最近的 Apple 服务中心,说明问题,他们应该能够诊断并解决问题。
当苹果手机屏幕在通话过程中变黑时,您甚至无法结束通话,直到对方断开连接。用户也无法享受其他功能。在完全擦除 iPhone 数据并从头开始之前,您可以通过上述技巧解决问题。
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