如果您有苹果设备,如iPhone或iPad,或其他手机或平板电脑,如安卓手机,那么您就会知道拥有它的部分乐趣在于定制它。您可以更改设置,让它们成为您喜欢的样子,您还可以下载适合您的心情、个性和独特风格的各种非本机应用程序。但是,如果您发现您的设备不再能够像以前那样下载应用程序怎么办?这肯定会让您感到沮丧,您会想尽快找出解决问题的方法。
让我们谈谈对正在发生的事情的一些可能的解释,以及一些可能的修复。
我们将首先讨论您可能无法为支持 iOS 的设备(如 iPad 或 iPhone)下载应用程序的一些原因。iOS 是在所有 Apple 设备上运行的通用操作系统。
本质上,我们就此问题向您提供的建议将适用于 iPhone 和 iPad。它们都运行相同的系统,并且它们的设置方式大致相同。某些类别的名称或设置方式可能存在一些非常细微的差异,但您应该可以轻松浏览它们。
您可以尝试的第一件事是退出 App Store,然后重新登录。您的 Apple ID 可能出现问题。前往“设置”,然后轻点“iTunes Store 和 App Store”。点击您的Apple ID,然后在弹出窗口中点击注销。接下来,您将再次点击您的Apple ID并重新登录。现在,返回App Store并查看您是否可以再次下载应用程序。如果不能,请继续进行下一个修复。
此时,当您点击该图标时,您可能会收到一条消息,提示您无法连接到 App Store。如果是这样,那么解决方法可能是重启您的 iPad 或 iPhone。您可以按睡眠/唤醒按钮,直到在屏幕上看到一个滑块。将它拖到右边,关闭 iPad 或 iPhone。按住同一个睡眠/唤醒按钮以重新打开设备。
您也可以前往“设置”,然后是“常规”,然后是“关机”。它会产生同样的效果。然后,按睡眠/唤醒按钮,直到设备重新开机。
现在,您可以再次尝试 App Store。希望它应该有效。
如果您仍然无法从 App Store 下载应用程序,那么检查 Wi-Fi 连接将是下一个合乎逻辑的举措。您需要保持稳定的连接才能为您的手机或平板电脑安装新的应用程序。
您可以通过关闭路由器,等待几秒钟,然后重新打开来恢复 Wi-Fi。如果那无法完成工作,请查看您的提供商的网站,看看您附近是否发生任何停电。您也可以打电话询问他们有关停电的情况。
如果附近有您信任的 Wi-Fi 网络,您可以尝试连接到另一个 Wi-Fi 网络。如果您在公共场所,您应该避免尝试下载任何应用程序,直到您回到家或到其他有可靠 Wi-Fi 信号的地方。
假设您已经将相关应用程序下载到您的 iPad 或 iPhone,并且您正在尝试更新它。或者,您可能是第一次下载它。在这两种情况中的任何一种情况下,您的进步都可能会在途中的某个地方停止。如果是这种情况,那么 Wi-Fi 连接可能又是罪魁祸首。
但是,如果您已经拥有该应用程序,并且证明它有问题,那么您始终可以将其删除,然后重新安装。唯一不可能的情况是,如果您使用的是本机应用程序,即手机或平板电脑预装的应用程序。
另一种可能是您无法为您的平板电脑或手机安装应用程序,因为设置阻止了它。通过转到“设置”,然后“常规”来检查它。转到限制,然后输入您的密码。转到安装应用程序,然后打开您的更新功能(如果它处于关闭位置)。
请记住,您还需要足够的空间来安装新应用程序。如果您没有它,则无法为您的 iPhone 或 iPad 获取该应用程序。转到“设置”,然后转到“常规”?,检查您的存储容量。转到关于,然后检查可用。这将显示您还剩多少空间。
如果您需要释放更多空间,则可以从 iMessage 中删除消息线程。您可以删除不再需要的任何非本机应用程序。您可以将照片和视频传输到另一台设备,或者如果您不再需要它们,可以将它们删除。这些东西的组合应该足以让你释放空间来容纳新的应用程序。
这个针对无法下载的应用程序的修复程序听起来有点奇怪,但有时它会奏效。您可以转到“设置”,然后转到“常规”,然后转到“日期和时间”。检查是否启用了“自动设置” 。如果不是,则将开关从左侧位置切换到右侧。它应该从透明变为绿色。现在,检查一下您是否可以再次从 App Store 下载您想要的应用程序。
无法下载应用程序也可能与您当前版本的 iOS 中的故障有关。您可以通过转到“设置”、“常规”和“软件更新”来检查是否有新的。如果有,请继续并点击它。几分钟后,您应该会运行最新版本。
如果你想推迟到那天晚上再做,你可以点击稍后更新。只需确保您上床睡觉时设备已接通电源即可。否则,它将不起作用。
如果您似乎无法为您的 Android 设备下载应用程序,那么您所做的将在很大程度上取决于您拥有的应用程序。不可能在本文中涵盖所有 Android 设备的说明,因为它们太多了。
但是,当您尝试解决此特定问题时,平板电脑和智能手机具有某些普遍性。如果您尝试下载某个应用程序但它无法运行,那么您可以像使用 iPad 或 iPhone 一样使用 Android 检查您的存储空间情况。您还可以查看是否有任何限制性设置阻止您下载新应用程序。您可以查看您的 Wi-Fi 是否正常工作,您可以关闭设备并重新打开它。其中任何一个都是可行的选择。
理想情况下,这些解决方案之一允许您下载所需的应用程序。如果您对其中任何一个都不满意,那么接下来要做的就是联系 Apple 支持部门寻求建议。如果您有 Android,请联系与该设备关联的客户支持并寻求帮助。
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