转载于移动官网回答:
a、功能入口
当您登录后,在个人中心左侧菜单栏可以看到我的订单,点击“预购订单”进入预购订单列表页面。
b、查询预购订单
Q: 如何查询预购订单?
A: 在预购订单列表页可以查看您的全额预售订单、0元预售订单及订金预售订单。点击“订单详情”可查询预购订单的详情信息。
c、查看订单详情
Q: 如何查看订单详情
A: 在预购订单页面,选择您要查看的订单点击“订单详情”进入到订单详情页面。 进入到订单详情页面查看预购订单明细,包括订单信息、发票信息、物流信息等。
d、取消订单
Q:如何取消订单?
A:预购订单不能取消,只能通过商户后台取消或未支付超时系统自动取消。
e、删除订单
Q:如何删除订单?
A:进入预购订单列表页面,选择您要删除的订单,点击删除链接则可以删除这条订单。点击删除链接后,系统会提示您是否要删除该条订单,点击“确定”表示确定要删除订单,点击“取消”表示放弃要删除订单的操作。 注:状态为“已取消”的订单可以删除。
f、为订单付款
Q: 如何为未付款订单完成付款?
A: 在预购订单列表页面,如果是待付款的订单,直接点击“支付订金”即可进入支付页面;或者还可通过点击查看商品链接进入到订单详情页面。可看到如下页面中的支付,点击“支付订金”进入到付款页面为该订单进行付款操作;
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