您的 Google Pixel 冻结了吗?它是否卡在 Google 屏幕上,阻止您拨打电话、发送电子邮件以及执行几乎所有操作?我们知道这有多令人沮丧,我们随时为您提供帮助。
当您的Google Pixel手机无法开机时,您要做的第一件事就是为您的设备充电并重新启动它。按住右侧的电源按钮 30 秒,或直到手机重新启动。在屏幕上,您可能需要点击重新启动(如果出现)。
如果您的手机重新开始工作,但您发现它仍然时不时死机,请尝试以下步骤以防止问题再次发生。
重启手机后,检查是否有可用的 Android 更新。就是这样:
有时,存储空间不足会导致 Pixel 屏幕死机。要查看您还剩多少空间:
过时的应用程序可能会导致软件问题影响您的手机,包括屏幕冻结。因此,请检查您的应用程序是否需要更新。
如果您的 Pixel 经常卡在 Google 屏幕上,请尝试关闭您不经常使用的所有应用。
最好跟踪您关闭了哪些应用程序,以帮助您确定哪些应用程序可能会导致问题。
恢复出厂设置会擦除手机中的所有数据并将设备恢复为原始设置,因此此步骤应该是最后的手段。您可以恢复保存在您的 Google 帐户中的任何数据,但前提是您备份了您的手机。确保在开始恢复出厂设置之前这样做。当您准备好继续时,了解如何备份您的 Google Pixel,然后按照我们的指南进行恢复出厂设置。
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