苹果服务业务10年老将离职，流媒体及体育业务部门或重组

智东西（公众号：zhidxcom）

编译 | 周炎

编辑 | 云鹏

智东西5月11日消息，据彭博社报道，苹果负责流媒体及体育业务主管Peter Distad即将离职，苹果公司计划重组该部门。据悉，这位高管曾经在流媒体公司Hulu任职，2013年被苹果聘任后，负责苹果服务业务员的营销和分销工作。近些年来，Peter Distad负责苹果公司流媒体服务和体育业务。

Peter Distad的离职是近期来苹果服务部门高管的第三次离职，目前服务业务在苹果营收中占比越来越多，服务部门高管的离职无疑会对苹果的服务业务造成影响。

一、苹果野心勃勃进军流媒体，当下高管离职无人能继

多年以前，苹果曾野心勃勃地进军电视节目、好莱坞电影和体育赛事等，Peter Distad和部门的同事曾经与美国职业足球大联盟（Major League Soccer）和美国职业棒球大联盟（Major League Base ball）达成谈判协议。这个部门还在苹果机顶盒中聚合许多电视台的流媒体直播和视频网站内容。

Peter Distad的离职，是继苹果副总裁Peter Stern和云业务高管Michael Abbott离职后，苹果服务部门高管的第三次离职。据悉，Peter Stern曾负责苹果的许多服务业务，并且还是Peter Distad的上司。Michael Abbott离开后，将入职通用汽车，担任软件执行副总裁，直接向通用汽车CEO玛丽·芭拉（Mary Barra）汇报。

目前，苹果计划提拔体育内容主管Jim DeLorenzo来取代Peter Distad在体育业务方面的职位，而苹果在Apple TV+业务上还没有找到继任者，Apple TV+的内容部门目前由苹果全球视频（worldwide video）主管Jamie Erlicht和Zack Van Amburg负责。

二、服务业务营收达210亿美元，同比增长5.5%，流媒体业务仍落后于同行

目前，服务业务已经成为苹果整体业务的核心部分。在苹果公布的2023年第二财季的财报中，苹果还将服务业务列为苹果财报中的亮点，该细分市场在2023年第二财季中营收增长5.5%，并创造了210亿美元（折合人民币约1456亿元）的营收。相比较而言，苹果的Mac电脑和iPad等硬件业务营收出现下滑。

苹果增加服务业务营收的策略之一就是捆绑销售。苹果公司将旗下的几款可以使用捆绑方式销售的服务统一为Apple One服务，据悉，这是一个多合一的订阅服务，最多可以捆绑6个苹果服务。苹果另一个策略就是向iPhone和iPad用户推送订阅服务的通知。

Peter Distad此前一直负责达成苹果流媒体分销交易，使客户向苹果进行视频内容付费。虽然Apple TV+没有成为苹果主要赚钱的业务，但是Apple TV+提升了苹果公司的媒体形象。例如，苹果公司去年凭借Apple TV+影片《CODA》获得了奥斯卡最佳影片奖，它制作的节目“Ted Lasso”（中文名“足球教练”）也在流媒体上大受欢迎。

目前来看，Apple TV+的市场份额仍然落后于Netflix、Max、Disney+、Amazon Prime Video和Paramount+等，尚不清楚未来苹果是否会在流媒体业务中继续大笔投入来追赶同行。

结语：服务业务成为营收核心，高管离职为苹果再添动荡

就在近期的苹果财报电话会上，库克指出，目前，苹果服务业务的订阅人数已达9.75亿，而在3年前苹果服务业务的订阅人数还不足5亿，仅去年一年苹果服务业务订阅人数就增加了1.5亿以上。库克认为，苹果服务业务的增长得益于苹果活跃的设备基础、高客户满意度等。

这足以显示出服务业务对苹果的重要性，此次苹果负责流媒体和体育业务的主管离职，可能会对苹果在这两方面的业务造成一定影响。未来随着苹果硬件设备用户数量的不断增加，苹果的服务业务有望进一步扩大，从而进一步拉动公司营收的增长。

来源：彭博社