近期,一部分用户称 iPad mini 6 在竖屏状态下存在“果冻屏”问题,具体表现为上下拖动屏幕时,屏幕从右至左存在明显位移不同步的现象。
近日,苹果向 Ars Technica 回应,果冻屏效果是 LCD 屏的正常表现。屏幕被设计为逐行刷新,因此会出现屏幕顶部和底部的行刷新之间出现微小差距,从而导致滚动不均匀问题。
此前苹果客服曾表示,目前没有遇到过这个问题,已经拿到产品的用户可远程屏幕共享进行检测。在退换货方面,客服表示官网渠道购买的 14 天内均可退换,但具体要多少时间不能确定。
之前有业内专家表示,这一问题产生原因或为硬件安装影响了屏幕刷新方向,比如手机通常是上下刷新因而感知不明显;另外屏幕出厂前横竖方向都会经过测试,“这一批产品或许也有良率的问题”。
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