库克谈苹果新的自助维修计划：让人们自己完成维修感觉很好

据MacRumors报道，苹果公司最近宣布了一项新的自助维修计划，该计划将为客户提供苹果原厂零件、工具和手册，以便他们自己完成特定设备的维修，这一计划首先应用于iPhone12和iPhone13型号。苹果公司表示，该计划将于明年初在美国推出，并在2022年扩展到其他国家。

苹果公司首席执行官蒂姆·库克日前在接受KTLA的Rich DeMuro采访时，简要分享了他对自助维修的看法，他说，向有专业知识的客户提供手册和零件，让他们自己完成维修，「感觉很好」。然而，对于大多数客户来说，库克认为Apple Store仍将是维修的最佳选择。

库克表示:「我们意识到，有一些人希望这样做，而且他们接受过这方面的培训。把维修手册放在那里，把零件放在那里，使人们能够这样做，这感觉很好。不过，如果你不愿意这样做，我们鼓励你到Apple Store来，我们为你做维修。这仍然是最好的方式，也许，对大多数人来说。但是，如果你是一个技术人员，那么就请你自己来吧，因为你能够自己动手维修。」

库克在苹果位于洛杉矶The Grove的新店盛大开幕式上发言时还重申，苹果专注于增强现实、人工智能和自动驾驶，并表示苹果将以各种方式使用这些核心技术。