如果您的 iPhone X 出现故障,可能会影响您的日常工作。幸运的是,我们有一些快速解决方案可以让您重回正轨。
完成 iOS 更新后,一些用户会遇到“幻影触摸”故障,即在没有点击的情况下选择了屏幕上的内容。如果您在软件更新期间让应用程序保持打开状态,就会发生这种情况,这可能会导致手机的后台进程出现问题。最好的解决方法是简单地关闭打开的应用程序。
关闭所有后台应用程序后,再次尝试使用您的屏幕,看看这是否解决了您的问题。
重启您的 iPhone X 可以帮助解决重影问题。如果软重置不起作用,请先尝试软重置,然后再尝试硬重置(也称为强制重启)。
如果您的屏幕问题导致您无法执行软重置,您可以尝试硬重置。
过时的应用程序实际上可能会导致您的屏幕出现问题。您应该更新您的 iPhone 应用程序,以确保您拥有最新的修复程序和性能增强功能。
如果问题仍然存在,执行所有设置重置可能会解决由 iOS 更新引起的任何数据问题。
重置后,您的手机将重新启动。
恢复出厂设置通常是我们针对错误和故障的最后解决方案。恢复出厂设置将删除您的所有个人信息,如照片、联系人和音乐,因此您需要在执行此操作之前备份您的手机。有关详细步骤,请参阅我们关于如何在 iPhone 上执行恢复出厂设置的指南。
完成后,您的手机将重启。完成后,您可以重新开始设置手机并查看故障问题是否已解决。
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