无论您是与朋友使用 FaceTime 还是浏览社交媒体,您的 iPhone 都是让您保持联系的关键。因此,如果它突然冻结,你生活中的大部分时间也会冻结。
iPhone 死机或无响应的主要原因有五个:
这将有助于清除导致 iPhone 死机的错误,而不会擦除您的应用程序或数据。
如何强制重启iPhone 8或更高版本(包括 iPhone SE 2nd generation):
如何强制重启iPhone 7或 7 Plus:
按住音量调低和侧边按钮,直到出现 Apple 标志,然后松开按钮。
如何强制重启iPhone 6s或更早机型(包括第一代 iPhone SE):
按住主屏幕按钮和侧边按钮(或主屏幕按钮和顶部按钮)直到出现 Apple 标志,然后松开按钮。
如果您的 iPhone 死机并且您发现电池电量不足,充电可能会解决问题。
最有效的方法是使用 Lightning 充电线和 Apple 电源适配器将您的设备插入电源插座至少一个小时。
如果您的 iPhone 死机并且您一直收到存储空间不足的提醒,请尝试执行此步骤。
轻点?“设置”??>??“通用”??>??“iPhone 存储空间”。在那里你应该看到一个释放空间的建议列表——比如卸载未使用的应用程序或优化照片——以及一个应用程序列表和它们使用了多少空间。按照屏幕上的说明创建更多存储空间,或者只需点击每个应用程序即可删除其部分文档和数据。
有关更多信息,请查看我们关于?如何释放手机存储空间的指南。
如果某些应用程序导致您的 iPhone 死机,您需要删除它们以保持您的设备平稳运行。就是这样:
如果您的 iPhone 仍然死机,可能是因为您的操作系统已过时。需要更新吗?这很简单。只需按照以下步骤操作。
在运行 macOS Mojave 10.14 或更早版本的 Mac 或 PC 上,您将使用 iTunes。就是这样:
在运行 macOS Catalina 10.15 或更高版本的 Mac 上,您将使用 Finder。按着这些次序:
如果更新操作系统不能解决问题,您可能需要将手机恢复出厂设置。由于这会从您的设备中擦除所有已保存的数据,因此您只能将其用作最后的手段,并且应确保??首先备份您的设备。然后按照本指南中有关如何将 iPhone 重置为出厂设置的说明进行操作。
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