如果打开相机时苹果手机显示黑屏,则问题很可能与软件有关,可以使用下面提供的故障排除步骤进行修复。
就像任何其他设备一样,苹果手机上的相机有时会出现故障、加载失败甚至卡住。
发生这种情况时,众所周知,iPhone 摄像头会暂时出现黑屏,而不是通过前置/后置摄像头显示清晰的画面。
如上所述,这个问题在大多数情况下与软件问题有关,而不是由于镜头或相机本身的问题。
如果您使用保护壳来保护 iPhone,请确保保护壳不会挡住设备的前置摄像头。
另外,仔细检查相机镜头,确保镜头没有被灰尘或污垢覆盖。
如果相机显示黑屏,只需从屏幕底部向上滑动或按下电源按钮(如果是带主屏幕按钮的 iPhone)即可关闭相机应用程序。
从软件相关故障中恢复相机应用程序的另一种方法是在短时间内从前置摄像头切换到后置摄像头。
点击切换器图标以从前置摄像头切换到后置摄像头 > 等待 10 秒,然后再次点击切换器图标返回前置摄像头。
相机和手电筒都使用 iPhone 上的正面 LED 灯。在某些情况下,问题是由于手电筒不工作或未与相机应用程序同步造成的。
打开iPhone 上的控制中心,然后点击手电筒图标以打开手电筒。
片刻之后,再次打开控制中心并点击手电筒图标以关闭手电筒。
确保您的 iPhone 上的 VoiceOver 功能没有被意外打开。
前往“设置”?>?“辅助功能”?>?“VoiceOver” ,然后将VoiceOver旁边的开关移至“关闭”位置。
现在,尝试访问 iPhone 上的相机,您应该会发现它工作正常。
卡住的应用程序和进程可能会干扰相机应用程序的正常运行。
转到“设置”?>?“常规”?> 向下滚动并点击“关机”。
这将调出滑动关机屏幕,使用滑块关机 iPhone。
让 iPhone 完全关机 > 等待30 秒> 重新启动 iPhone 并查看相机现在是否正常工作。
确保您的设备已安装最新的软件更新。
前往“设置”?>?“通用”?> 点击“软件更新”。
在下一个屏幕上,点击下载并安装(如果有更新可用)并按照说明安装更新。
如果上述方法没有帮助,您可以尝试将设备上的所有设置重置为出厂默认设置,看看这是否有助于解决问题。
转到“设置”?>?“通用”?>?“传输或重置 iPhone?”>?“重置”?> 在弹出窗口中,选择“重置所有设置”选项。
此步骤不会从您的计算机中删除任何数据,但会删除您的 WiFi 网络密码并断开您的 iPhone 与互联网的连接。
iPhone 重新启动后,您将需要输入您的WiFi 网络密码来加入 WiFi 网络。
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