苹果手机13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro配备了相当新的硬件,但它们也无法避免性能问题。
随着我们迈入 2023 年,我们将继续从使用这些 iPhone 机型的用户那里获得反馈。很多反馈都很好,但我们也听说过各种问题。其中,随机冻结、锁定和滞后等性能问题。
如果您的 iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro 或 iPhone 13 Pro Max 死机、延迟或随机重启,您目前无需联系 Apple 客户服务。您也许可以在几分钟内解决您的问题。
本演练将带您了解过去对我们有用的解决方案。它们将帮助您在未来维护快速、高效的 iPhone 13。
如果您的 iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro 或 iPhone 13 Pro Max 遇到性能问题,请尝试重新启动您的设备。通常,快速重启可以解决问题。
关闭手机电源,保持 30 秒左右,然后重新打开,看看性能是否有所提高。如果没有,您将需要尝试以下解决方案。
苹果将??继续推出新的 iOS 16 软件。点更新 (xxx) 几乎总是专注于修复错误,而里程碑升级 (xx) 通常提供新功能和错误修复的组合。
Apple 可能不会在更新的更改日志中提出性能修复,但新软件总是有可能帮助(或损害)你的 iPhone 13 的整体性能。
有关最新版 iOS 16 的更多信息,请查看我们的指南。
如果您遇到性能问题,请尝试将您的应用程序更新到最新版本(如果有更新可用)。
应用程序开发人员正在推出支持更新,它们可以帮助稳定应用程序和/或 iPhone 的性能。
在安装最新版本的应用程序之前,请务必深入了解其他 iPhone 13 用户的评论。如果评论大部分都不错,请下载最新版本。
您也可以尝试重置 iPhone 13 的设置。这会将您的 iPhone 13 设置恢复为出厂默认设置,因此请确保您手头有 Wi-Fi 密码。该过程完成后,您需要重新输入它们。
这可能需要几秒钟才能完成,因此请耐心等待。
如果您将文件从旧手机传输到 iPhone 13,您的内部存储空间可能会被大量杂物占用。删除这些未使用的文件和应用程序有助于提高 iPhone 的性能。
如果您决定进行一些清理,则需要检查并查看您的 iPhone 13 机型上有多少可用空间。以下是如何做到这一点:
如果您即将达到设备的存储阈值,您将需要返回“通用”并转到显示“iPhone 存储”的位置。这将向您显示数据的详细摘要。
Apple 会根据您设备存储空间的使用情况提出一些建议,但您也可以通过每个部分手动删除不再需要的文件。
清除浏览器的 cookie 和数据将释放内存,这可能会对手机的整体性能产生积极影响。
如果您使用 Apple 的 Safari 浏览器,清除它们的方法如下:
点击此按钮将从 Safari 中删除您的浏览历史记录、cookie 和其他数据。登录到您的 iCloud 帐户的任何设备的历史记录也将被清除。如果您愿意,请再次点击清除历史记录和数据。
如果您在 iPhone 13 上使用 Google 的 Chrome 浏览器,则需要执行以下操作:
您现在可以选择要删除的内容。如果您注意到严重滞后,您可能想要清除所有内容并从头开始。
如果您的 iPhone 13 随机重启,请尝试取出您的 SIM 卡。您需要一个回形针(或类似的东西)或 SIM 卡移除工具来弹出它。
如果您在取出 SIM 卡后不再遇到问题,请将其放回原处并监控手机的性能。如果您再次遇到此问题,请尝试在取出 SIM 卡的情况下努力重置 iPhone 13,然后在手机重新启动后将 SIM 卡放回原处。
如果你最近在你的 iPhone 13 上安装了新版本的 iOS 16,并且此后不久你就开始注意到问题,你可以尝试将你的 iPhone 13 的软件移回以前的版本(如果该选项可用)。
如果您不知道如何降级设备的软件,请查看我们的演练。
如果您找不到解决性能问题的方法,并且不想将手机带到商店,您可能需要恢复您的 iPhone。这只能作为最后的手段使用。
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