Apple Care+ 是苹果为购买其产品的用户提供的一项额外保修服务,需要花费一定的金额进行购买。以 iPhone 来说,在购买后设备可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。
通过电商平台购买全新 iPhone 后,可以在购买 iPhone 之日起 60 天内通过以下方式进行补买:
1. 前往 Apple Store 零售店 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证)
2. 致电 400-666-8800 获取更多购买方式。
如果是超过时间期限,或是被检测出来存在人为损坏的问题,官方会拒绝购买申请,只能自付较高的价格进行维修。
目前 AppleCare+ 服务计划适用的产品如下:
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE
如果购买了 AppleCare+ 服务计划,苹果将提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务,还可获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。
如果从 Apple Store 零售店购买任意一款 iPhone 11、iPhone 11 Pro 或 iPhone 11 Pro Max,并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划,还可以参与 iPhone 年年焕新计划,在一年内折抵你的 iPhone,即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新 iPhone,而补买或者通过其他渠道购买则不能享受该服务。
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