APP应用程序在下载和更新期间等待或卡在 iPhone 上的问题已被用户报告。您应该能够使用下面提供的步骤解决此问题。
应用程序在苹果手机上等待或卡住
应用程序在更新或下载期间等待或卡住的问题通常是由于存储空间不足、网络连接问题或 iCloud 故障引起的。
在某些情况下,此问题也可能是由于应用程序安装损坏、设置损坏或操作系统损坏和固件损坏引起的。
首先通过启用和禁用飞行模式重置 iPhone 上的无线天线。
通过将切换开关移动到ON位置,转到设置并启用飞行模式。等待 30 秒,然后将切换开关移至关闭位置以禁用飞行模式。
重新启动设备有可能解决小的软件问题。
转到“设置”?> “常规” > 向下滚动并点击“关机”。等待 30 秒,然后按电源按钮重新启动设备。
有时,问题是由于iCloud 无法识别您的Apple ID 。
要解决此问题,请转到“设置”?> “?Apple ID?” > 向下滚动到底部,然后点击“注销”。
注销后,重新登录您的 iPhone 并查看问题是否已解决。
在我们的 iPhone 上打开App Store ,然后点击帐户图标。
在“帐户”屏幕上,向下滚动并点击“注销”选项。
注销后,重新启动手机并重新登录 App Store。
在主屏幕上,点击并按住未更新的应用程序,然后选择删除应用程序选项。
删除应用程序后,打开应用程序商店并在您的设备上重新安装该应用程序。
该问题可能是由于您的 iPhone 上没有足够的存储空间来容纳更新的应用程序。
前往“设置”?> “通用” > “?iPhone 存储空间” 。在下一个屏幕上,您将能够看到设备上已用和可用的存储空间量。
如果您的可用存储空间少于 2 GB,您将不得不努力释放iPhone 上的存储空间。
按照适用于您的 iPhone 型号的步骤强制重启您的手机。
iPhone 8 及更高版本:按下并释放调高音量>调低音量按钮 > 然后按住侧边按钮(开/关),直到出现 Apple 标志。
iPhone 7/7 Plus:按住降低音量+电源(开/关)按钮,直到看到 Apple 标志。
iPhone 6 及以下机型:按住主屏幕+电源(开/关)按钮,直到您看到以 Apple 标志开头的 iPhone。
重置设置将清除您的WiFi 密码并将您 iPhone 上的所有设置和首选项重置为出厂默认设置(它不会从您的 iPhone 中删除任何数据)。
前往“设置”?> “通用” > “重置” 。在下一个屏幕上,选择重置所有设置选项。
在确认弹出窗口中,点击重置以确认。
iPhone 重新启动后,您将必须通过输入您的WiFi 网络密码重新加入 WiFi 网络。
如果上述方法没有帮助,您可以尝试DFU 模式恢复,它基本上会清除您 iPhone 上的所有内容,并在您的设备上安装最新版本的操作系统和固件。
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