如果您的 iPhone 已经升级至 iOS 13 或更新版本,可能会遇到 iPhone 反复出现“必须先设定新的 iPhone 解锁密码,账户‘未知’才会下载新数据”的提示。如下图所示:
目前苹果官方并未说明该提示出现的具体原因。不过在 iOS 13 中,如果启用 Apple Pay 功能,则不能再使用 4 位简易密码,需要更改为 6 位或其他更为复杂的密码,这也是苹果出于账户安全考虑采取的一项措施。由此推断,该提示的出现与 iOS 13 特性有关,可能在用户添加或更改支付方式、使用 Apple Pay 时出现,要求用户强制更新解锁密码,用于验证是机主本人的操作。
在出现这一提示时,您需要更改解锁密码,您可以点击“立即更改”,以免再次弹出此提示。或自行前往 iPhone “设置”-“触控/面容 ID 与密码”中修改锁屏密码。
更新锁屏密码之后,就不会再弹出此提示。请牢记您的密码,以免影响设备正常使用。
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