如果您看到 iPhone 中出现提醒:蜂窝移动更新失败;可能表示 iPhone 或 iPad 蜂窝移动网络的调制解调器存在问题。此时,您的 iPhone 无法拨打或接听电话、收发短信,也无法访问蜂窝移动数据。
您可以尝试重新安装 iOS 或更新系统来解决这一问题。在进行操作之前,请确保已经备份 iPhone 中的重要数据,您可以使用 iTunes、iCloud 或果粉控全备份来进行备份。
确认备份完毕后,按如下步骤操作:
1.将您的设备连接到装有 macOS Mojave 10.14.4 或更高版本的 Mac,或者连接到装有 iTunes 12.9.4 或更高版本的 Windows 电脑。如果看到“要信任此电脑吗?”提醒,请将设备解锁并轻点“信任”。
2.打开 iTunes 并选择您的设备。
3.点按“摘要”,然后按照以下步骤操作:
在 Mac 上:按住 Command 键点按“检查更新”。
在 Windows 电脑上:按住 Control 键点按“检查更新”。
iTunes 会在您的设备上下载并重新安装最新版本的 iOS。在下载完成之前,请不要断开设备与电脑的连接。
如果您觉得以上操作太复杂,可以在确认备份重要数据之后,将 iOS 设备连接电脑,打开果粉控 PC 端,使用“一键刷机”功能来重新恢复系统:
在果粉控“刷机越狱”-“一键刷机”界面选择最新的固件版本,然后点击立即刷机:
如果在恢复或刷机完毕之后,仍然看到上述警告,请将您的 iPhone 或 iPad 带到 Apple 授权服务提供商处进行检修。
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