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韵达快递ios版是一款非常受大众欢迎的快递配送服务平台，人们可以在该平台快速查询韵达相关物流信息，及时掌握最新的物流配送情况，可以在第一时间签收你快递；同时，该软件还支持预约寄件，快速查询附近的快递网点，及时寄出你的快递！

1.一键群呼客户电话，高效通知，拉进与客户距离

2.一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然

3.智能显示客户信息并录音，一键标记客户订单和需求

4.可快速生成二维码名片，方便客户下单及时找到你

1、对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求，用户能以便捷方式向快递客服提交订单，或通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员

2、对于快递公司注册会员，能根据注册信息进行身份匹配，提供以其为收件的快递信息和收件预报，方便用户接收各类快件和上网购物。

3、用户对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息，可以通过手机向客服部门提起投诉。

4、用户可以对其以往历史包裹进行管理，能方便地储存和管理用户主要亲友和业务伙伴的电话和地址信息，并查看互相间包裹往来的记录和统计图表。

如何寄件：

1.请拨打您所在地的客户寄件热线，将有客服人员为您服务。

2.请告知客服人员：

1 >您取件地址（如：上海市**路**号，**弄，**楼，**室）。

2 >您的联系方式。

3 >快件的种类。

4 >快件的目的地。如果您的到件地我们暂时没有开通，客服人员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。

5 >付款方式（月结 / 现付 / 其它方式）。

3.请记住客服人员的工号，方便您及时更改寄件信息。

4.请您关注我们的寄件条款

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