若您在使用 iPhone 时,遇到开启了蜂窝移动网络,但是无法正常使用流量上网的问题,可以参考此教程尝试解决。
管理蜂窝移动数据设置
若是部分软件无法使用蜂窝移动数据,请在设置中更改网络权限。
打开 iPhone 【设置】-【蜂窝移动数据】,下拉到应用列表,查看蜂窝数据使用的情况,为需要使用流量的应用开启蜂窝移动数据。
重启手机或还原网络设置
如果是暂时的问题,一般重启手机就可以解决。若重启无效,您可以尝试还原 iPhone 网络设置:
打开 iPhone 【设置】-【通用】-【还原】,向下拖动找到“还原网络设置”,并点击。
还原后在重新打开蜂窝移动数据,查看能否正常上网。
检查 SIM 卡
如果话费余额不足,会导致无法使用移动数据上网的情况,请先检查手机是否已经停机。
若话费充足,您可以将 SIM 卡安装到其它手机当中,查看是否能够上网,确认是否是 SIM 卡的问题。
提示“蜂窝移动网络更新失败”
如果无法使用蜂窝移动数据上网,也无法拨打和接听电话,提示“蜂窝移动网络更新失败”,则是设备调制调解器存在问题,需要联系苹果官方售后检修。
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