据《华尔街日报》报道,一些使用苹果产品的家庭反映,苹果的“屏幕使用时间”控制功能出现故障,无法有效地限制孩子们的手机使用时间和观看内容。苹果公司现已承认了这一问题,并承诺将进行更新以解决问题。
苹果在 2018 年推出了屏幕使用时间(Screen Time)功能,其中包含一个名为“停用时间”的设置。这个功能旨在让父母可以通过自己的设备对孩子们的 iPhone、iPad 和 iPod 上的应用程序进行限制和控制。然而,最近父母们发现,他们所做的设置没有生效,孩子们可以无限制使用应用,甚至可以浏览成人内容。
“我们知道有些用户可能遇到了一个问题,即屏幕时间设置意外地被重置,”苹果的一位代表告诉《华尔街日报》,“我们非常重视这些报告,并且一直在,并将继续进行更新以改善情况。”
苹果在 5 月发布了 iOS 16.5 版本更新,称该更新将修复“一个问题,即屏幕时间设置可能被重置或者无法在所有设备上同步”。但在测试中,即使是 iOS 17 的新公开测试版中,该错误仍然存在。
目前尚不清楚这个问题是何时开始出现的,但苹果的讨论页面上有一些关于家长控制问题的投诉,早在 2020 年就已经出现,并且一直持续到现在。
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