上周,Reddit 社区、苹果支持论坛上有不少帖子和留言,部分 iPhone 16、iPhone 16 Pro 系列用户反馈 iOS 18 系统存在耗电过快问题。
本周,iPhone 16 Pro / Max又有了新问题:同样是在 Reddit 社区、媒体论坛、苹果支持论坛上,部分 iPhone 16 Pro 用户反馈存在随机卡死、重启的问题。
相关媒体报道称自 iPhone 16 Pro 系列发售以来,就不断有用户反馈相关问题,用户升级到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版,也没有解决该问题。
根据用户反馈,卡死是完全随机的,故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢,随后设备快速重启,部分用户在待机模式下也遭遇意外重启。
该媒体表示几乎所有投诉集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max,可能该问题仅限于这些 Pro 机型。
部分受影响用户联系苹果售后,并获得更换设备,但问题仍然存在。
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