ChatGPT来袭，中国信通院解读：信息通信行业的机遇与挑战何在？

近期，中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发布了一份深度报告，题为《ChatGPT对信息通信行业的机遇和挑战》，该报告由副所长栗蔚执笔，全面剖析了ChatGPT的技术特性和对信息通信行业的深远影响，为行业未来发展提供了宝贵参考。

报告首先揭示了ChatGPT之所以能够迅速崛起，成为史上用户增长最快的消费应用，主要得益于其多方面的技术创新。算法方面，ChatGPT采用了人类反馈强化学习（RLHF）算法，结合情境学习模式和多模态信息输入，模型参数高达1750亿个，标志着从类脑系统向超脑系统的跨越。云计算技术的支撑同样不可或缺，云原生技术提供了超大规模并行计算服务，不仅降低了训练成本，还推动了多模态学习和RLHF的系统化创新，催生了新的商业模式，例如ChatGPT与微软Azure的强强联合。

开源模式在ChatGPT的发展初期起到了关键作用，通过共建共享迅速积累了大量训练数据，加速了技术的成熟。ChatGPT的生态融合创新也为其广泛应用奠定了基础，如智能客服、网络维护等领域，都因ChatGPT的加入而焕发了新的生机。

报告进一步指出，云计算已成为数字世界的中枢神经。从以提升资源利用率为核心的1.0时代，云计算发展到以中枢操作系统建设为中心的2.0时代，并预示着未来将向一体化调度的新架构演进。云计算的发展极大地提升了算力的获取便捷度，降低了应用门槛，推动了算力的普惠发展。例如，通用算力的云化比例已超过50%，智能计算的云化程度也紧随其后。

然而，云计算也面临着新的挑战和趋势。传统云计算架构需要适应一体化调度的新架构，实现软硬一体、存算一体、算网一体的升级。随着后摩尔时代的到来，异构计算逐渐兴起，云计算将融合异构算力统一输出，云化指数将成为衡量异构算力云化程度的重要指标。

报告还探讨了数字原生新实体的崛起及其影响。数字原生新实体具备分布式、高敏捷、开放化、慧创新等特点，特斯拉、微软等企业便是典型代表。这些企业以数字原生理念重塑自身，成为数字化转型的新范式。报告强调，中央企业和国有企业也应加速向数字原生新实体演进，承担起社会责任，推动数字经济与实体经济的深度融合。

报告节选内容展示了ChatGPT在信息通信行业的广泛应用和深远影响，从提升用户体验到优化业务流程，再到推动商业模式创新，ChatGPT正引领着信息通信行业迈向新的发展阶段。同时，云计算的演进和数字原生新实体的崛起也为行业带来了前所未有的机遇和挑战。

面对这些机遇和挑战，信息通信行业需要不断创新，加强技术研发和应用推广，以适应不断变化的市场需求和用户期望。同时，也需要加强行业合作和跨界融合，共同推动信息通信行业的持续健康发展。