电商热潮渐退，线下零售如何抓住变革机遇焕新生？

近年来，电商领域的迅猛发展曾一度让线下实体零售行业倍感压力。然而，随着电商增长动能的逐渐减弱，实体零售开始迎来转机，积极探索转型升级之路。

最新数据显示，2024年全国网上零售额达到15.52万亿元，同比增长7.2%。但与上一年度相比，增速下滑了3.8个百分点，电商行业的增长势头明显放缓。同时，网上零售额占社会消费品零售总额的比重也下降了0.9个百分点，这一趋势为电商行业带来了不小的挑战。

在用户层面，网络购物用户规模的增速同样呈现出下滑趋势。截至2024年底，网络购物用户规模达到9.74亿，占网民总数的87.9%。尽管用户基数庞大，但增速较上一年度减缓了1.7个百分点，显示出网络购物市场已逐渐趋于成熟和饱和。

电商平台同样面临着增长困境。阿里巴巴和拼多多等电商巨头的财报数据显示，其增速均出现了明显下滑。阿里巴巴中国商业板块收入在2024年第三季度同比增长仅为0.48%，而拼多多的营收增速也放缓至44.33%，远低于前一年的增长速度。

更为值得关注的是，整个消费品市场也呈现出恢复放缓的态势。2024年我国社会消费品零售总额同比增长3.5%，增速较上一年度减少了3.7个百分点。艾瑞咨询发布的报告指出，中国电商市场已整体进入瓶颈期，但消费需求的分层分类趋势日益明显，特别是对生活品质提升的需求，为电商平台提供了新的发展机遇。

在此背景下，线下实体零售行业开始展现出新的活力。一方面，线下渠道的格局正在发生深刻变化。小型业态的市场份额不断扩大，超市、小超市和杂货店等渠道的市场份额持续增长，折扣店更是异军突起，增速远超非折扣店。在三四线城市的强劲需求推动下，仓储会员店也实现了显著增长，反映出国内中等收入群体的不断扩大以及他们对高性价比和差异化产品的追求。

另一方面，线下商超也在积极调整策略，以适应市场变化。以永辉超市为例，自2024年5月发布“初心计划”以来，该超市进行了大规模的门店改造工作。从商品结构、卖场布局到价格策略和员工待遇等方面进行了全面优化，旨在提升顾客的购物体验和员工的工作满意度。

国家出台的一系列促消费政策也为市场注入了新的活力。以旧换新国家补贴等政策有效挖掘了消费市场的潜力，促进了商品销售的增长。京东等电商平台也受益于这些政策的影响，其2024年第三季度商品收入同比增加4.8%，较上一年度上涨了5.7个百分点。