为了安装 Windows 11,TPM 2.0(可信平台模块)需要在您的计算机上可用。在某些情况下,您可能会发现需要通过转到 BIOS/UEFI 设置手动启用 TPM2.0。
可信平台模块或 TPM 基本上是一个安全芯片,能够使用集成的加密密钥在计算机上实现基于硬件的安全功能。
除了某些最低硬件要求外,Microsoft 还要求 Windows 11 计算机配备 TPM 2.0,以支持增强的安全功能,例如 Windows Hello(面部识别、指纹和虹膜登录)、用于数据保护的集成 BitLocker 等。
如果您的计算机是在过去 5 年内购买的,它应该配备了可信平台模块 (TPM) 并且能够升级到 Windows 11。
要检查您的计算机是否已准备好安装 Windows 11,请转至设置>更新和安全>?Windows 安全>在左窗格中选择设备安全。在右窗格中,单击“安全处理器详细信息”链接。
注意:如果未列出安全处理器,您需要在计算机上手动启用 TPM(请参阅下面提供的步骤)。
在下一个屏幕上,确保Specification Version 是 2.0。
如果 TPM 规范版本为 2.0,则您的计算机已准备好用于 Windows 11。如果它低于 2.0,则您的计算机不符合 Windows 11 的条件。
在某些情况下,计算机配备了 TPM 安全芯片,但它不会显示在设备安全屏幕上。这可以通过在 BIOS/UEFI 设置中启用 TPM 来解决。
转到“设置”?>?“更新和安全”>在左窗格中选择“恢复”。在右窗格中,向下滚动并单击位于“高级启动”部分下的立即重启按钮。
在下一个屏幕中,导航至故障排除>高级选项>?UEFI 固件设置。
在下一个屏幕上,单击重新启动以进入 UEFI 设置屏幕。
在下一个屏幕上,找到TPM 设置选项并将TPM 设备状态切换到打开位置。确保保存修改后的 TPM 设置并从 UEFI 注销。
注意:在 UEFI 设置屏幕上,TPM 设置可能位于高级安全、可信计算、英特尔软件防护或其他标题下。
此外,启用 TPM 的选项可能被命名为 Intel Platform Trust Technology、Intel PTT、Intel SGX Enable、Security Device 或 Security Device Support、AMD fTPM 或 AMD PSP fTPM。
在 UEFI 中启用 TPM 后,您需要确保系统已检测到 TPM 2.0。
右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器” 。在 Device Manager 屏幕上,展开Security Devices条目并查看Trusted Platform Module 2.0是否存在。被列出。
如果 Trusted Platform Module 2.0 未列出或者如果您在其旁边看到黄色三角形,请右键单击Trusted Platform Module 2.0并单击更新驱动程序选项。
在下一个屏幕上,单击自动搜索更新的驱动程序版本选项,然后按照屏幕上的说明在您的计算机上安装更新的驱动程序软件。
如果您无法安装 Windows 11,即使在启用 TPM 2.0 后,问题可能是由于您计算机上的处理器或某些硬件组件与 Windows 11 不兼容。
确认这一点的最简单方法是从 Microsoft下载PC Health Check App 。
打开下载的应用程序并单击立即检查。在下一个屏幕上,您将看到您的 PC 是否满足 Windows 11 要求。
如果您计算机上的处理器或任何其他硬件组件不符合 Windows 11 要求,您将无法安装 Windows 11。
在这种情况下,您可以选择购买新的 Windows 11 兼容计算机或继续使用 Windows 10。如您在上图中所见,您将不断获得 Windows 10 更新。
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