如果您在 iPhone 或其他 iOS 设备上,查看到 Apple ID 设置界面是灰色,或无法操作和退出,请参考如下信息解决问题:
1.点此查看苹果官网系统状态页面:
若在该页面中,“Apple ID ”项目并非为绿色,则说明该服务当前存在问题,需要等待苹果处理完毕,恢复为绿色后再尝试操作。
2.检查网络设置:
打开 iPhone “设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网或蜂窝网络的 App”,在此界面中,找到“设置”项目,勾选“WLAN 与蜂窝网络”。
3.检查屏幕使用时间设置:
如果在屏幕使用时间中禁止更改账户,那么 Apple ID 设置将变为灰色,请检查“屏幕使用时间”设置:
打开“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”,下拉到“允许更改”栏目。将账户更改设置为“允许”。
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