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微信服务号灰度折叠测试,谁将首当其冲,行业格局悄然生变?

2024-10-18 150

近日,微信在用户界面中进行了重大调整,将服务号消息全面整合至一个名为“服务号”的抽屉栏中,此举在用户间引起了广泛讨论与反响。不少用户发现,原本散落于会话列表中的服务号通知突然间集体“消失”,取而代之的是一个更加集中却略显不便的新信息展示方式。

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对于依赖服务号菜单服务的用户而言,此次调整无疑带来了不小的困扰。原本可以直接通过服务号图标进入的服务菜单,现在需要用户通过搜索或翻阅通知列表来寻找,操作路径明显变长。虽然微信提供了“置顶公众号”的解决方案,但用户普遍表示,能够忍受将大量服务号置于会话列表顶部的用户并不多见。

“看一看”模块中的信息流也被认为具有浓厚的电商属性,不少内容直接关联微信小商店或联盟商品,显示出微信在电商领域的进一步布局。然而,这种以图片为主的信息流形式虽然信息颗粒度低、内容丰富,但用户对于其推荐算法的精准度仍持怀疑态度。

总体来看,微信此次对服务号的调整旨在提升用户体验,减少界面杂乱,但在实际操作中却给用户带来了不少不便。未来,微信是否会根据用户反馈进一步优化这一功能,尚待观察。


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