春节期间网购成本或上升,快递与生鲜平台纷纷调整运费
随着2025年春节的临近,不少消费者发现,网购年货可能要比往常多花一些钱。顺丰、德邦等快递巨头近期相继发布公告,宣布因假期期间人力、运输等成本的增加,将对快递运费进行上调。尽管这些快递公司承诺在春节期间将继续提供服务,但部分加盟式网点和驿站可能会选择暂停营业。
与此同时,生鲜配送领域也迎来了类似的调整。叮咚买菜、盒马、山姆等生鲜平台纷纷宣布,在春节期间将加收服务费,每单涨幅在2到6元不等。这一调整同样归因于人力和运力成本的上升。
具体来看,顺丰快递在公告中表示,从1月28日至2月4日,将对顺丰卡航以及重量大于或等于20千克的顺丰标快等快件加收资源调节费,每千克加收0.1元至1.2元不等。德邦快递也发布了类似公告,宣布在1月3日至2月4日期间,将对部分客户和产品进行动态调节收费。
值得注意的是,受春节假期及春运等因素的影响,近期快递业务量出现了显著增长。国家邮政局公布的数据显示,春运前三天(1月14日至16日),全国日均快递业务量超过了6.7亿件,与2024年农历同期相比增长了29%以上。其中,特色产品和节庆寄递需求旺盛,农产品寄递量持续增长,生鲜产品的寄递量更是大幅增加。
在生鲜配送方面,各大平台也迎来了春节期间的运费调整。目前,叮咚买菜、朴朴超市、小象超市等生鲜平台的免运门槛均为35元,未达到该金额的订单将收取3元的配送费。盒马App则宣布,在春节期间,所有用户通过线上渠道下单购买盒马门店的商品,无论订单金额多少,均需收取6元每单的运费。
对于这一系列的运费调整,企业方面表示,春节期间是配送的高峰期,为了保障服务的稳定性和高效性,需要投入更多的人力、物力和运力。同时,为了吸引和留住春节期间坚守岗位的配送员,企业也需要通过经济补贴等方式来提高他们的收入。
对于消费者的反应,多数人对春节期间运费上涨表示理解。他们认为,春节期间工作人员的工作强度大,只要涨幅合理且增加的运费能够有效补贴到分拣员和配送员手中,他们愿意接受这一调整。同时,也有消费者希望各平台能够提前做好预案和准备,确保春节期间的服务质量和效率。
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