在使用京东app的过程中产生了一些问题,应该怎样在京东app里找到人工客服呢?下面就来教大家具体应该如何操作,有需要的朋友一起看看吧
1、首先进入京东app,点击右下角“我的”
2、接着点击“客户服务”
3、然后点击“在线客服”
4、进入后,输入文字“转人工”
5、直到出现“联系人工客服”点击该按钮,如图所示。
6、最后在弹窗中点击“进入人工服务”
7、等待人工客服回应,即可和人工客服对话了。
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