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品质直播崛起,淘宝引领品牌新战场

2024-11-11 206

直播电商行业正迈入品质直播的新纪元。今年以来,随着流量网红频频遭遇信任危机,消费者逐渐回归理性,对商品品质的要求日益提升,成为消费决策的首要考量。品牌方亦开始反思,摒弃对流量网红的过度依赖,转向构建以品质为核心的直播间。

品质直播的崛起,在淘宝直播间尤为显著。以“专业主播+品牌货盘+平台保障”为特征的直播模式,迎来了全面爆发。自双十一启动以来,众多持有品牌货盘的店铺直播间取得了骄人成绩。截至11月3日,淘宝直播平台上已有87个直播间成交额破亿。其中,18个直播间增速同比超过100%,如CRD克徕帝天猫官方旗舰店增长超7倍,vivo手机官方旗舰店同比增长超6倍,Lululemon官方旗舰店同比增长近5倍。而在成交额破千万的店播中,有221个直播间增速超100%。

从商家角度来看,直播正逐渐回归经营的本质。品牌直播间已成为展示商品、与用户互动的重要窗口,相较于传统的广告投放,这种方式能更有效地维系观众,提升复购率和品牌忠诚度。迪桑特作为在淘宝直播开播三年多的品牌,对此变化感受颇深。自2021年首次开播起,迪桑特就将直播间定位为品牌宣传的阵地,注重内容创作,配备专业主播,提供高质量的直播体验。在今年的双十一期间,迪桑特迎来了开播以来的最佳大促数据,品牌直播间贡献了大促期间30%以上的销售占比。

高端专业运动品牌迪桑特在双十一期间的成功,得益于其长期专注于高端、专业的品牌策略。迪桑特不仅增加了直播场次,还提供了更优的产品组合,每场直播都根据销售数据和市场洞察精选品牌的人气爆品、经典产品和重磅新品,满足新老用户的多样化需求。同时,迪桑特注重直播画面的真实感和质感,让消费者能够直观地感受到产品的专业性和价值感。主播们也都是经过严格选拔和培训的专业人士,对运动、品牌和产品有着深入的了解和热爱。

同样,女装品牌之禾也通过品质直播取得了显著成效。之禾在今年开始更加注重商品的专业化讲解和消费者的有效互动。通过直播,产品的优势和特点得以更直观地展现,帮助消费者更快做出购买决策。例如,今年9月,之禾在天猫进行了“可溯源羊毛系列”的首发直播,联合国际羊毛局进行直播对谈,并在上海衡山路2号的“之禾卡纷花园”进行沉浸式探店直播,将线上与线下贯通,提升了直播消费体验。

品质直播崛起,淘宝引领品牌新战场

随着直播电商进入品质直播时代,头部直播电商平台如淘宝直播,也在积极推动整个行业回归商业本质。淘宝直播为直播间提供专业的主播、丰富的品牌货品池、成熟的商品管理体系和店铺监管体系,全方位保障直播电商的品质。在当前的优质直播电商中,除了卖货外,更重要的是为消费者提供新的体验和服务,同时为商家探索出一条品质升级的新道路。

如今的消费者越来越理性,相较于价格,更看重质价比。消费降级的概念虽然被广泛讨论,但消费者并不愿意接受廉价的产品。与以往低价囤货的消费形式相比,现在的消费者更倾向于“少而精”的消费理念,注重商品的品质而非数量。品牌商家也意识到了低价的不可持续性,开始追求长期的可持续发展。

在过去几年里,直播带货虽然带来了巨大的经济效益和流量关注,但也暴露出许多问题。流量大网红频频翻车,直播间走红的网红品牌离开直播间后迅速陨落。品牌方逐渐意识到,商品力才是成交的根本。直播带货的本质是营销,直播只是形式,货才是核心。因此,品牌更希望主播能在直播间成为专业领域的倡导者,通过富有感染力的语言,还原使用场景,演示产品功能,将产品的特点和优势传达给消费者。

主播的专业性不仅体现在带货能力上,还包括如何通过内容创作和与粉丝互动,提升产品的价值感。货盘则是直播间真正的核心竞争力。优质的产品种类、可靠的产品质量和合理的价格体系,才能满足消费者的需求,促成最终成交。消费者越来越理性,更看重产品是否能满足自身需求,单纯为流量买单的人已经越来越少。

品质直播崛起,淘宝引领品牌新战场

品质直播的发展离不开平台的支持。平台需要提供稳定的运营环境和可靠的技术支持,降低消费者的购物风险。主播、货盘和平台保障三者构成了一个稳定的三角形,缺一不可。品牌直播间的策略在于实现三者的协同发展,培养专业主播、优化货盘结构、选择可靠平台,以实现可持续发展。

在直播电商进入品质阶段的同时,品牌也开始重新审视平台的价值。对于品牌商家来说,平台不仅是展示品牌形象、推广产品的重要渠道,还能提升品牌的知名度和影响力。平台通过算法推荐、热门榜单、资源扶持等方式,为品牌直播间带来更多流量和曝光度,帮助品牌快速接触到精准的消费群体。

品质直播崛起,淘宝引领品牌新战场

作为直播带货的开创者,淘宝直播在主播筛选和培养上一直注重专业性。阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁家洛认为,一个好的主播想要长久发展,需要坚持做品质主播,注重品质商品和服务,具备严格的品控能力和专业的内容介绍能力。随着直播从娱乐红人模式进入品质直播新阶段,直播的内容形式、参与主体和技术应用都越来越多元,消费者更加理性,品牌也开始追求增长的稳定性与可持续性。淘宝直播以其专业的主播、丰富的品牌货盘和完善的商品管理体系,为消费者提供了高品质的购物体验,也为追求长期主义的品牌提供了更大的施展空间。


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