今日,苹果除了发布 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 系列新款智能手机之外,还更新了 AppleCare + 额外保修服务,加入了“无限次维修”服务,而不是之前的每年两次。
AppleCare + 服务计划调整如下:
苹果官网的信息中说明,“每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可延长你的服务保障期限,还可提供不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕或玻璃背板损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他意外损坏,收取 RMB 628 的服务费。”
苹果公司表示,iPhone 的 AppleCare+“包括无限次的意外损坏保护”,确实是无限次提供服务,但每次都要收服务费。严格来讲,这应该叫无限次低服务费维修,但与没有购买 AppleCare + 而直接在苹果官方售后维修的价格相比较,还是便宜不少的。
这里的意外损坏,包括因意外和非故意原因而造成的物理损坏,但不包括盗窃。Apple Watch、iPad 和 Mac 也可以加入无限制维修。
购买 iPhone 14 的同时可以考虑购买 AppleCare+:
打算购买 iPhone 14 系列机型的用户,如果担心设备意外损坏,想要获得苹果官方提供的售后服务,可以根据个人需求考虑在购买新款手机的同时加购 AppleCare+。
或在购买设备后的 7 天内在您的设备上购买 AppleCare+ 服务计划(前往“通用”-“关于本机”中查看和购买);也可以在购买设备后的 60 天内在 Apple Store 商店中购买 AppleCare+ 服务计划。(前往 Apple Store 商店时需要携带购买凭证,工作人员将检查设备的相关信息。)
至于这项服务费用,最新款 iPhone 14 系列的价格如下:
iPhone 14:1198 元 2 年或 50 元/月(24 期)。
iPhone 14 Plus:1448 元 2年或 60 元/月(24 期)。
iPhone 14 Pro:1498 元 2 年或 62 元/月 (24 期) 。
iPhone 14 Pro Max:1498 元 2 年或 62 元/月 (24 期)。
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